临汾新闻网讯 6月7日，记者从火车站获悉，自6月10日起，新的火车票规定开始实施，变更到站”服务措施给旅客提供了更多的方便，灵活的购票措施保证旅客顺利出行。

    “补差价”出行计划更灵活

    据火车站工作人员介绍，新规实施后，旅客购票如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。

    “原来旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，如果计划有变，须先退旧票，再买新票。现在更加灵活了，新车票票价如高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。旅客只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。”工作人员表示，近年来，随着铁路运输能力和服务质量的不断提升，乘火车出行的旅客越来越多，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。“变更到站”服务措施的推出，将为广大旅客出行带来进一步的便利。

    退票再“出招”严规更方便

    据悉，对于退票的规定，铁路部门再出“新招”，在开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

    铁路部门表示，今年将火车票预售期延长至60天，同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。但一些囤票者，利用这一措施进行囤票，不仅占用了客票资源，而且影响了其他旅客正常购票。

    因此，新的车票改签服务措施，目的在于进一步遏制囤票行为，满足旅客在客流高峰期的购票需求。

    此外，记者了解到，新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。（郝海军 潘华玲）