临汾市区石女士出境游临时退团被“罚款”

2015-06-19 16:50:51 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 近日,家住市区水门街的石女士遇上了一件烦心事。她和几位朋友在5月底报名了7月初的“韩国七日游”,由于一些私人原因,这趟旅程无法成行。但是,她和朋友提出退订旅行团时,却被告知要扣除一部分费用。

    “我们报的旅行团还没有发,我们也没享受到任何服务,为何要扣钱呢?”石女士百思不得其解。对此,记者咨询了市区多家旅行社,了解到出境游相比国内游而言,所需要的准备时间更长一些,报名也需要提前进行。有些游客由于提前报名,但因为个人原因临行前退团,给旅行社带来了很大的损失。

    据山西壶口之旅旅行社郭经理介绍:“出境旅行社一般都要与航空公司进行对接,旅行社先付定金给航空公司占位置、留机位,然后才开始收游客。客人报名交钱,准备材料,旅行社再把具体的出行名单给航空公司、汇全款,航空公司才根据具体的名单出团队票。”

    一般情况下,出境游的费用,几乎都是旅行社提前预付。“所以,一旦游客报名确定行程,就算是最后不去,相应的费用也会产生。除非出票前,旅行社帮你把位置卖掉或者你换人去!”郭经理表示,“几乎所有的旅行社在出票后,团队票都是不退不改的。境外的酒店也是,一旦确定,不管住否都是照常收费。因此,出境游临时退团,不管是对于自己还是对于我们旅行社来讲都会造成很大的损失。”

    郭经理提醒:出境游与国内游有所不同,国内游是即定即出票,出境游是根据航空公司的要求限时出票。有些地方的政策不同,要求也不一样。像台湾旅游,有一个配额问题,送签后不能换人。所以,大家在选择出境旅游时,一定要考虑好各种因素,以免临行退团给自己和他人造成财产损失。李静 杨杰


     

责任编辑:秦芳媛

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