临汾新闻网讯（记者 杨全）7月5日，市民朱女士致电临汾晚报新闻热线称，她于6月15日团购了一张价值88元的美发券，并按照提示在6月28日前往消费，可却被告知活动已经提前结束。既然活动已经提前结束，那没有消费的美发券自然可以将钱款退还回来，可朱女士却发现，美发券“已使用”了。

    “我团购的时候，那家美发店提示需要在6月30日前去消费，我6月28日上午去的，去了之后，该店老板表示活动已经取消了。随后他要看我的美团券，我让他看了一眼，他记录了一个号码后把手机还给我，并一再声称活动已经取消。”朱女士告诉记者，她听到这个回复后并没有多想，心想既然活动提前取消了，那回去把美团券退掉就可以了。事后，她因有事没有及时上网办理退券事宜，等想起来再查看时，才发现这张美团券被标注“已使用”。7月3日，她曾再次前往那家美发店，想问问到底是怎么回事。可去了之后，店老板不在，店员称“做不了主”。

    一张尚未使用过的美团美发券，却被标注“已使用”，那会不会是因为朱女士没有按时消费或者没有按时退券引起的呢？记者随后了解到，美团券作为一种团购手段，如果顾客没有按时使用，即便到期，也会无条件退款，除非商家收到美团券的支付码，登记支付才会产生最后的消费。那会不会是商家做了什么手脚呢？据朱女士回忆，她第一次去美发店时，店老板曾经记录过美团券上的数字，这究竟是怎么回事呢？随后，记者陪同朱女士前往这家美发店了解情况。“是店员粗心搞错了，以为已经消费了，所以才会出现这种情况。”店老板告诉记者，近期他准备将美发店转让出去，但是因为之前的美团活动尚未结束，所以他希望可以通过和顾客沟通提前结束活动，如果顾客同意就会免费赠送洗头修发的服务，如果顾客不同意也会按照团购正常服务。而此前和朱女士已经达成协议，朱女士在免费洗头修发后，同意放弃美团券。但因为员工的疏忽大意，才会误以为朱女士消费了美团券。

    最后，朱女士和美发店达成协议，美发店退还给朱女士88元钱。