临汾市民:手持会员卡,你明白消费了吗?

2015-09-23 12:02:49 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 如今,不论是在商场购物还是去超市采购,会员营销成了商家们绑定顾客的手段,各种会员卡吸引了不少顾客。值得注意的是,从超市、商场到饭店、健身房,面对形形色色的会员卡,我们最终得到了哪些实惠?9月20日,记者进行了走访调查。

    “陷阱”一:办理会员门槛高

    会员卡最低消费金额须满200元、办商场会员卡最低消费500元……记者发现这种设最低消费门槛的名头,已经成了众多商家办理会员的顺口溜,许多消费者冲动消费后都后悔莫及。“我在商场消费了344元,工作人员说满500元以上就可以办张会员卡,我为了办会员卡又选了216元的东西,回到家发现买了些根本不需要的东西,商家的要求太高了。”市民吕燕说。

    “陷阱”二:商品不标注价格

    “有会员卡就可以享受打折,我在五一路某专柜买了一套化妆品,店里商品没有标注价格,回家后发现有一件产品是按照原价结算的。”市民曹颖抱怨,专卖店应该把原价和会员价标注清楚,这样才能让顾客明白消费。随之,记者来到曹颖所说的专柜,发现店内所有商品确实没有标价,只能询问价格,很多顾客表示很不方便,同时,也担心购买的产品到底是不是会员价?

    “陷阱”三:持卡人难享折扣

    超市卡、商场卡、化妆品专柜卡等很多商家的会员卡只能积分不能打折,而且积分兑换不定时,也不发信息通知,往往一年到头还没有兑换就清零了。而且很多顾客表示,根本享受不到会员待遇。“我在商场里买了件衣服,本以为会员卡可以打折,但销售人员却说本店不参加商场里的优惠活动。”贾丽无奈地说。

    新《消费者权益保护法》已实施一年多,为何不合理消费行为屡禁不止?受访市民纷纷呼吁,有关部门应加强监管,维护消费者的合法权益。受访市民邢芳芳说:除了部门加强监管之外,顾客也应理性消费,对不公平不合理的消费行为说‘不’,维护自身权益。”

    记者 梁娟 梁丽


     

责任编辑:秦芳媛

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