临汾新闻网讯(记者 亢亚莉 实习生 颉金娟)11月2日上午,在曲沃上班的程女士拨打本报热线反映,她在曲沃新起点会计培训机构(分校)交了学费后,只开了一门课,其他课程没了音讯,到底发生了什么事?对此,记者进行了调查了解。
学员遭遇
程女士说:2014年9月底,我在曲沃新起点会计培训机构(分校)交了3980元的培训费用(其中包括会计取证1600元+实操取证2380元),但是在交费之后,培训点至今只上过一门会计取证课,再没有上过实操课程。”程女士表示,由于她的时间比较紧张,而校方又迟迟不安排上课,于是多次与曲沃分校协商退款,但是他们却告诉我,如果退款的话应该与临汾总校协商,经过双方多次交涉,曲沃校方负责人告诉我,由于报名人数有限,开课的话要等到5人以上,如果我实在想上课,只能去临汾总校。”面对这样的答复,程女士满腹疑惑,既然得等5人才开课,为什么交学费的时候不提前告知呢?”
总校答疑
针对程女士所说的情况,临汾新起点职业培训学校负责人邵老师说,他们也接到过类似的投诉,因为某些原因,现在已与曲沃新起点学校解除了合作协议,总部也将在一两天之内对当时授予曲沃的授权予以收回,因此,程女士可以拿着当时的报名收据来总部进行协商。
同时,邵老师也提醒各位学员,如果曲沃授课点再授课的话,可以向总部举报,为了保障学生和学校的利益,对于未完成课程的学生,他们可凭借当时的交费收据予以安排。
至于是否退学费,邵老师表示,会为程女士承担一部分费用,但不会全退,具体情况希望能与程女士当面协商。
分校说法
随后,曲沃新起点会计培训机构负责人贾女士说,当时程女士所报的课程是优惠班,“即该学员所说的实操取证课共包含三门课程,总费用相加的话,至少需要5000元左右,而现在该学员所交的费用为3980元,也就是说,当时她报名的时候完全是按照‘优惠政策’进行的,即‘报一送一’报名实操取证课可以送一门会计取证课)。”而对于5个人才可以开课的情况,贾老师解释说:由于到目前为止学这门课的人比较少,所以我们跟学员协商,可以去总部听课。”
对于记者提出的,听说该分校已经与总校解除合作协议的情况,贾老师也侧面回应:不论怎样,对于交了学费的学员,我们一定给一个合理的解决方案,可以给学员开个证明,以便他们跟总校沟通。”
截至发稿前,程女士说,她已与临汾总校取得联系,校方表示,随后会安排她在别的校区上课,如果不上的话,得自己承担百分之四十的费用(也就是说,扣除未完成的学业学费总额的百分之四十。)
责任编辑:刘静