建设路中段农行自助服务区

自助区里黑漆漆 市民取钱心惶惶

    临汾新闻网讯(记者 祁欣）11月8日晚8时许，市民李女士致电本报热线称，她在建设路中段中国农业银行自助服务区办理个人业务时很是害怕，因为该银行自助区没有开启任何照明灯，整个自助区仅仅依靠的是自助区电子显示屏的亮度，致使办理自助业务的她很恐惧。
    记者在接到热线后，迅速前往了解情况。走进自助服务区，室内天花板上虽有灯光设备，却没有开启。记者拿出一张银行卡面对显示屏进行操作，对于身后的一切感到恐惧，因为用眼睛的余光根本无法看清身后进出人群的穿着及动作。记者在外停留了半个小时，银行自助区的照明灯仍是没有开启的迹象。
    难道其他银行的自助区也没有开启照明灯吗？记者随后前往建设路南口的工商银行、坂下附近的建设银行等多家银行了解情况，发现这几家银行自助区内的照明灯均是开启的。随后，记者连续两晚前往建设路农业银行，自助区的照明灯仍然没有开启。
    银行开设自助服务区本就是为了更好、更便捷地服务客户，而建设路的农业银行自助服务区的照明灯却没有开启，究竟是为何？
    11月12日上午，记者反映了这一情况。该银行负责人调取了近日自助区的监控录像确认了此事，随即又联系了自助区照明灯的安装厂家。原来自助区的照明灯是受电脑编程控制，必须由厂家人员来修理。该负责人表示，他们已经督促了太原的厂家第一时间来维修自助区的照明灯。