临汾新闻网讯 随着市民维权意识的提高,消费者向商家索要发票正成为一种习惯,但一些商家因为各种原因不愿意给消费者开发票,甚至以“多收税点”为由拒绝开具发票。11月11日,记者走访我市手机市场发现,在一些手机专卖店及小型手机店确实存在以“多收税点”为由拒开发票的现象。
反映:买手机不开发票
日前,市民梁女士在某品牌手机专卖店买了一部手机,价值1099元。付完款后,梁女士要求开发票,商家以“要开发票需多收3%的税点”为由拒绝开发票。“当时对方只给了我一张红色的票,我向商家索要发票,对方说手机有问题拿到店里维修就可以,不用出示发票,而且发票需要花钱买。”索要发票不成,梁女士只好放弃。
家住北孝的郝亚慧也遇到过这样的事情。大多数人要发票不是为了报销,而是怕手机有问题不给修,既然商家承诺有保修卡就可以,大家就不会再去追究了。”郝先生说,正是因为这样,商家们才心照不宣地设立“霸王条款”。
商家:想要发票花钱买
在解放路一家手机专卖店,记者询问买手机给不给开发票时,服务员反问要发票是不是要报销,记者表示要发票是为了维权、保修。服务员称,只要拿着保修卡,保修期内都包修包换,不需要以发票作为凭证。“每位顾客都不给开发票,你确实想要的话交3%的税点就给你开。”问其原因,对方称,发票是花钱买的还要上税。在记者再三询问下,对方表示,只能开一张收据,不可能开发票。
一手机店的店主张健坦言,由于竞争激烈,手机的利润既少又透明。多数商家不希望顾客要发票,因为多一张发票就多交一点税,自己挣得也就少一点,但是他认为,让顾客花钱买发票确实不太合理。
部门:违法行为要举报
对此,12366纳税服务热线的工作人员表示,商家向顾客无偿提供发票是义务,不开发票是偷漏税的行为,对消费者来说,发票除了能报销外,还有纳税、维权、保修的作用,千万不要放弃那张发票。
“商家拒开发票,要求顾客购买发票的情况,要向税务机关举报。”该工作人员建议,市民们可拨打举报电话0357-2995328。
记者 梁娟
责任编辑:秦芳媛