临汾新闻网讯 3月1日7时33分许,大西高铁霍州东到洪洞西区间发生跳闸断电,太原铁路局接到信息后,第一时间展开调查,启动应急预案,全力抢修。
据太原铁路局宣传部负责人介绍说:“导致大西高铁线上动车紧急停靠的原因,是7时33分许,在大西高铁霍州东到洪洞西区间,一辆行驶中的汽车撞上公路旁的电线杆,地方电缆掉落至铁路电网上,造成接触网跳闸断电,影响上下行列车通过。”
乘坐D5319次列车的旅客,原本21:34分到目的地,结果晚点至0:16分。列车到达后,客运值班员王文屏、黄霞得知5号车厢车6B号座有一位重点旅客需要轮椅服务。陪同看病的妻子、儿子不是临汾本地人,遇到这种情况也不知如何是好!见此情况,王文屏让黄霞将“尧都新旅“服务台轮椅推向了5号车厢位置,因重点旅客动作缓慢,出站后最后一趟公交车载满旅客也开走了,“怎么办?”王文屏想了想总得帮旅客解决,让旅客回家,随后自己求助于老公,老公开着自己家的车一并将旅客送回目的地,家属感激的说“今天动车虽然晚点了,但是得到了你们的贴心服务,真是太感谢了!以后出门还选择坐动车”。
(马翠萍)
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