
临汾新闻网讯 “去北京的车什么时候能开啊?”我想买明天的票,还能买吗?”……几位旅客焦急地询问火车站的工作人员。7月20日,由于水患影响,临汾火车站、临汾西站均有列车停运,退票、改签人数骤增。铁路部门提醒旅客,及时办理退票,合理安排出行。
临汾火车站工作人员介绍,此次停运列车主要受石太线和京原线水患影响,临汾站开往京津方向的K604次、K610次、K962次、K4098次和K866次共5趟列车停运,具体开行日期将另行通知。同时,记者了解到,临汾西站也有多趟列车停运。
铁路部门提醒旅客,自列车停运命令下达之日起至票面乘车日期后30天内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费;网购后未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票;已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票。
据了解,停运期间,临汾火车站售票厅共开启了多个退票、改签窗口,当天主要是1—4窗口办理退票、改签,5—6窗口可购票,工作人员加班加点、轮流上岗,全力加快旅客退票、改签速度,希望旅客给予理解和配合。
临汾火车站工作人员提醒旅客,有出行计划的旅客请随时关注铁路12306网站和车站公告,不要远离候车厅,及时收听广播通告,以免耽误行程,如果旅客不在车站,可拨打临汾火车站问询处电话3323322进行咨询。
记者 潘华玲

责任编辑: 吉政