临汾新闻网讯 对于现代人而言，没水、没电、没网是“最可怕”的三件事。近段时间，乔迁新居的市民王女士办理宽带时，遇到了一件难事，让她纠结于办还是不办?为此，她向本报反映：小区物业只准我们办理一家‘私人运营商’的宽带，虽然价格相对便宜，但我总觉得没保障。”12月6日，记者对此进行了走访。

　　市民反映 小区宽带“被指定”

　　王女士家住市区新东城学院派小区逸景A9号楼，这栋楼属于尧都区康家堡村的还迁楼。去年12月交房后，她马不停蹄地开始装修，已备今年年末入住。当一切就绪，她去办理宽带时，却得知只能办理一家运营商的宽带。

　　“这家运营商是私人的，没有具体办公地点，客户需要什么服务，只能通过电话联系他们。”王女士说，他们收费不高，一年580元，两年980元。由于只能选择这一家的宽带业务，一些着急入住新家的住户就匆匆办理了。但是，有多人反映，网速不够稳定，让我犹豫不决。”

　　相比之下，王女士还是想办理移动、联通、电信三大运营商的宽带业务。“那家私人运营商的工作人员介绍，他们使用的是电信资源，和电信的关系好比临时工和正式工。”令王女士想不通的是，为何办理了“电信临时工”的宽带业务，却不能去电信营业厅缴费，而且在电信的系统也查不到相关的开户资料。

　　物业回应 住户理解有误其他运营商即将“入驻”

　　王女士提到小区宽带“被指定”一事是否属实?随后，记者来到康居物业服务有限公司了解相关情况。

　　“这位王女士理解有误，物业没有指定住户必须使用哪一家宽带，这家宽带也没有垄断小区。目前，只有这一家在小区铺设好了线路和设备。如果业主着急办理，可以先办理这一家。如果不急，可以等其他运营商进入小区，随后再选择办理哪一家的业务。”小区物业负责人贾经理解释，现在，移动、联通等运营商已经在小区动工，开始建设基站、铺设线路。”“当时，该公司工作人员给我们留下电话时，说可以办理电信的宽带业务。具体他们怎么操作，我们也不知道。”至于该家宽带公司是否属于私人，贾经理表示不太清楚。

　　居民疑惑 何为“私人运营商”?

　　该小区逸景A9号楼先行入住的这家宽带公司到底归属于电信还是私人?记者当即拨打了该公司预留的手机号码。

　　据该公司工作人员介绍，他们的公司名称是“可达科贸(音)公司”，属于个体经营。他们在该小区使用的是“电信资源”，也就是电信的“网”。但相关业务由他们自行办理、自行维护。住户若想办理，直接拨打这个电话即可，他们会安排相关人员上门开通并收取费用。

　　据一位多年经营自办电信营业厅的负责人透露，目前，电信公司确实和一些私人合作，就是将部分片区的业务承包给私人，提前收取承包费用。然后，所承包区域的业务由承包者全权代理。

　　电信公司 就算是私人代理营业厅也可办理业务

　　12月7日，记者通过电信客服咨询到解放东路电信营业厅的电话3980120。拨通后，一位工作人员说，目前电信公司是有一部分业务承包给了个人(或公司)运营，但是，如宽带这样的业务，就算承包给了某个体公司或个人，居民也可以通过附近的电信营业厅办理业务。

　　就新东城学院派小区居民反映的问题，该工作人员称，目前，电信公司尚未开通该小区的宽带业务，而且也没有建设电信公司的相关基站，换句话说，就是该小区还不能接电信的宽带。那为什么“可达科贸(音)公司”的人说，他们用的是电信的“资源”呢?对此，该工作人员称，具体这个公司有没有和临汾电信合作，她不清楚。

　　该工作人员说，当然，也不排除有人“打着电信公司”的旗号，糊弄小区业主。如果小区居民想接电信宽带，可以通过小区附近的电信营业厅咨询办理。只是目前新东城学院派小区的居民还不能办理电信的宽带。

　　记者 郝海军 李静