临汾燃气公司: 三年苦干绘就民生长卷

2016-12-14 10:29:26 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯(记者 高秀云 柴云祥)11月17日市区北引气线并网供气以来,我市城区正式迈入“一网双源”的供气格局,“一网双源”是临汾燃气公司成立之初订下的战略目标之一,是破解我市气源瓶颈、服务广大市民的重要举措。该公司自2013年10月份整体划转至太原煤气化(集团)公司以来,立足城区燃气输配的中心任务,新一届领导班子锐意进取、励精图治,全体干部职工凝心聚力、合力攻坚,围绕“临汾燃气,服务万家”的理念,以高度的责任感和使命感先后完成了市区天然气整体置换工程,新建网线公里85公里,新增用户3万7千余户,配合市政府道路改造重点工程改造管网15.19公里,完成户内庭院危旧管线改造12465米,全面加强输配能力、强化安全保障,圆满完成了安全稳定供气的任务。

  加强力量投入,全面完成置换。该公司加大技术、人力、资金投入,制订方案、层层落实,科学合力划分了16个置换片区并依此推进,通过强化管网改造、多方协调气源、加强宣传力度的措施,先后置换管线600余公里,圆满完成了10.4万余户天然气置换,实现了“零事故、无投诉、少扰民”的总目标。

  加强气源保障,实现“一网双源”。面对气源保障不足、管网建设滞后的不利局面,加大了与高速、高铁等众多产权单位的协调力度,顺利完成了金殿门站和南引气线建设,确保了市区天然气置换工程的顺利推进。面对今冬用气高峰时段可能出现燃气供应不足的现状,提前部署、强力推进,组织多方力量、加大建设力度,于今年11月份完成市区北引气线并网供气,建立了应急气源保障体系,供气能力大幅提高至每天50万立方米,为下一步范围覆盖地扩大打下了坚实的基础。

  加强管网建设、提升输配能力。配合我市道路改造重点工程项目,完成了鼓楼南北街、幽并街、向阳西路、平阳北街、北外环的燃气配套设施改造,改造管线15.19公里;启动了跨汾河燃气管线桥的加固改造;推进户内庭院危旧管线改造工作,实施了铁路大宿舍、北门外、铁一区、二区、机务段等9个小区的燃气设施改造,涉及户数7315户。先后完成了市区滨河南路、南外环、东外环等管线敷设,新建管线85公里,对部分老化腐蚀严重影响供气的中低压管线及阀门、凝水缸、调压器等设备进行了检修和更换,市区燃气输配管网达到700公里以上。

  加强服务提升,展示燃气形象。遵循“客户至上、责任至上、优质高效、诚信服务”的准则,不断丰富服务内容、提升服务水平,开通了96577服务热线,开办了“临汾燃气微信公众号”,并实现了微信缴费功能,使广大群众足不出户就可以完成燃气费用交纳。以客户服务为中心,以管理站、计量站、客户发展营业厅为面的“点面结合”立体式服务架构初步搭建,通过对服务内容、服务流程的细化和再造,把公开化服务、责任化服务、一站式服务、微笑式服务不断引向深入。依托全国“青年文明号”女子抄表班和全国“工人先锋号”巡检班两支优秀的团队,组织开展了“优质服务进社区”“燃气安全进学校”等丰富多彩的活动,在保障安全平稳供气、服务广大民生方面得到了社会各界的高度认可。于今年5月份被市劳动竞赛委员会授予“临汾市五一劳动奖状”。

     

责任编辑:实习生王楠

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