临汾女士美发需慎重勿踩“美丽陷阱”

2017-01-18 21:32:27 来源:临汾新闻网

   春节前夕,许多爱美女士忙起了“头等大事”,市区多家美发店更是人气爆棚、一位难求。但是,面对形形色色的优惠活动,不少消费者却感到“套路太深”,稍不留神就跌入商家精心设置的“陷阱”。为此,本报汇总了多位市民的消费经历,提醒广大市民:美发时,耳根子不能软,看好问清再付钱,千万别被预付卡“套牢”。

  陷阱一:团购偏爱“傍名牌” “团购页面上明明标着‘欧莱雅烫染套餐’,为何给我烫头发时却用另一款产品?”1月13日,换了新发型的吴女士憋了一肚子火。美发之前,她浏览了某团购网站推出的诸多烫染套餐,并从中挑选了一家收费相对低廉的美发店。她兴冲冲地前去体验,不料效果令她大失所望,她的一头秀发因此变得干枯毛躁。

  此时,她才留意到,给她使用的染发膏并非她常用的那款产品。“我追问发型师得知,原来这款产品也是欧莱雅品牌,但属于低端系列。相比而言,团购价并不实惠。而顾客所认为的欧莱雅烫发膏实际是高端系列,本身价格较高,美发店很少拿这款产品做活动。两者的差价在200元左右。但是,顾客并不清楚,一看到‘欧莱雅’三个字就匆匆下单。”弄清了团购的内幕,吴女士备感受伤。

  吴女士冲着“实惠”而去,为何却有种上当受骗的感觉?记者随之登录某团购网站,发现“欧莱雅”美发套餐的团价在130——300元不等,有的注明了产品系列,有的则打起了“擦边球”,只提品牌名不提款类,以此来“诓”消费者。

  陷阱二:办卡消费限制多 本想去美发店换个新发型,结果被店员一顿游说,就办理了一张听起来很划算的预付卡……在采访中,不少消费者都有类似的经历。然而,办卡前,店员只提优惠办法,不说使用规则。办卡后,一大堆限制条款令卡里的钱难以“动弹”,令消费者进退两难。

  2016年12月底,市民畅女士与好友相约烫发,正巧遇上一家美发店做活动。据说充值280元,卡内余额即可相应翻倍,还可享受折上折优惠。“我充了280元之后,对方告诉我需要扣除60元卡费,即卡内余额为500元,等值于5张100元抵用券。也就是说,我每次烫发只能使用一张,一个月内不能超过两张。”充值活动如此“坑爹”,令畅女士傻了眼。后经协商,商家虽不同意给她退钱,但同意将280元转为烫发费用。

  陷阱三:产品推销套路深 换个新发型,本是件让人高兴的事儿。但是,自从进店后,店员无休止地推销各种产品,令人烦不胜烦。

  几天前,大学生张敏去市区某知名连锁美发店修剪头发时,店员一个劲儿地游说她办卡或是烫染头发。她多次拒绝后,店员又鼓动她给头发做个营养,或是购买一套美发产品。面对轮番“轰炸”,她败下阵来,同意给头发做次水疗。等到结账时,她懵了,一次水疗竟收费158元,这个价格让她难以承受。

  记者在走访中了解到,许多美发店为顾客服务时,会想法设法增加服务项目,针对不同年龄群体推销不同的产品。即便顾客没有消费意向,店员依然喋喋不休。对于这样的促销方式,多数消费者反感至极。

  对策看好问清再消费 市消费者协会工作人员指出,参加网络团购时,遇上低价要提高警惕。消费之前,务必了解清楚商家的资质,以及团购对应的商品及服务内容。

  先掏钱再享实惠的预付卡消费模式,实际意味着消费者将承受更大的风险。该工作人员提醒:一些商家对消费者进行宣传时,会蓄意扩大预付卡的功能和服务效果,使得消费者一时心动就掏钱。由此引发的纠纷可能存在履约难、退卡难和追款难等维权‘三难’。如果遇到不合理的霸王条款,要及时向相关部门投诉,维护自身的合法权益。” (记者 成华 李静 实习生 王舒羽)


     

责任编辑:付基恒

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