临汾新闻网讯 一年一度“3·15”,消费维权面对面。3月15日,在市工商局、市消费者协会主办的“网络诚信消费无忧2017年消费维权主题宣传活动”中,来自市工商局、市工商局尧都分局、临汾经济开发区工商分局、市直38家保险公司、15家商业银行、15家旅行社以及13家微商企业等共110余家单位与消费者“零距离”接触,宣讲打假常识,提供维权服务。
“阿姨,请你拿回家仔细看看上面的内容。如果发现自己居住的小区里,有参与非法传销活动的可疑人员,可与当地社区和工商部门及时取得联系。同时,告诫身边的家人和朋友,不要轻易相信所谓‘高额回报’的谎言,而跌进非法传销的陷阱。”在市工商局尧都分局的宣传咨询台前,听了工商人员的细心讲解,家住东盛华庭小区的王女士可谓受益匪浅。
用药安全,关乎你我。宣传活动现场,不少市民纷纷来到“阳光百姓大药房”的咨询台前,就如何购买到安全、放心的药向现场工作人员进行了面对面咨询。
开开心心去旅游,小心陷阱坑了咱。随着人们生活水平的提高,外出旅游已成为广大市民热衷的休闲、放松方式。然而,旅游过程中时有发生的消费投诉令大家着实闹心。如何选择正规的旅行社?签订旅游合同需要注意什么?遭遇消费纠纷又该如何处理呢……活动现场,广大市民就平日里遇到的各类涉及旅游消费过程中的烦心事,向旅行社和工商部门进行了现场咨询,工作人员一一答疑解惑。
据了解,今年的消费年主题为“网络诚信消费无忧”,旨在倡导网络经济下诚信经营,强化网络经营者责任意识,切实落实法定义务,自觉保护网络消费者合法权益;建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度,发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力。同时,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,搭建网络消费者保护社会共治平台,构建紧密相连的网络命运共同体,建设消费无忧的网络消费环境。
宣传活动中,共摆放各类咨询台170余个,发放宣传资料3万余份,接受消费者咨询1500次,现场受理投诉37个,接受举报3个,将消费维权的“大讲堂”搬到了广大市民的身边。
记者 苏亚兵 成华
责任编辑:付基恒