临汾新闻网讯 “我们家的下水道又堵了，卫生间的污水溢得家里到处都是，臭气熏天，真是一点办法也没有，物业也不处理。”5月31日，家住市区福利巷8号楼3单元的尚女士致电本报热线，反映了自己这几天的悲惨遭遇。据了解，与尚女士有同样遭遇的还有同层的李先生一家。居民家里屡遭污水侵扰，原因何在?

　　家里频遭溢水 矛头直指饭店

　　当记者赶到尚女士所在的住宅楼时，她正在楼下和工人疏通污水管道。尚女士介绍，她住在二层，5月24日晚上10点半，卫生间的地漏有污水溢出。当时家里就我一个人，打物业电话，物业不管，实在没办法就给加班的老公打电话，联系了一个疏通管道的工人来修。”尚女士回忆，疏通管道的工人说楼下的主管道严重堵塞，应该向物业反映情况疏通主管道，他们只能疏通家户的管道，像这样的主管道他们无能为力。

　　随即，尚女士向物业反映了情况，物业表示，8号楼下的管道不属于主管道，他们资金有限，希望住户自己处理。无奈之下，尚女士自己花了500元钱，并在物业的配合下简单疏通了楼下的公用管道，总算通了。

　　让尚女士头痛的是，5月29日晚上7点半，下水道又堵了。这次堵得非常严重，卫生间里的污水又翻了上来，跟随着污水一起翻上来的还有蛆!这种情况让尚女士手足无措。“当时，我急得都哭了，老公在铁路上班，不在家，我只好求助邻居。”尚女士说，幸亏邻居李先生和爱人前来帮忙，但是，他们也没有工具，无从下手。

　　“这管道堵了不止一次了，从去年到今年，我家的地漏就溢了4次，这个下水道问题让人焦头烂额，我都不想在这住了，可是到这个岁数了也折腾不起了，就凑合算了。可是这种情况怎么能让人凑合呢?”李先生的爱人抱怨。

　　提及下水道被堵的原因，尚女士认为：我们8号楼一层是饭店，二层以上是住户，该栋楼的所有污水都通向楼下的同一个污水池，长年累月下来，饭店里的油污将污水池的主管道堵住了，污水流不走，就翻上来了。向物业反映了好几次，希望将主管道的油垢彻底清理一下，每次堵了，物业就简单的‘应付’一下，没有从根本上解决问题，隔三岔五又得堵。这次向物业反映，物业工作人员说向经理反映，一直在推脱。”

　　饭店也说受害 污水不得不排

　　二层都往上溢污水，那一层岂不更遭殃?记者带着疑问来到位于该栋楼一层的一家饭店，可是该饭店并未遭污水侵袭。该饭店老板就一层不堵二层堵的情况向记者解释：以前我们和住户共用一个下水管道，我们也堵，没办法后来我们自己花钱改造了管道，情况才有所好转，要不肯定就全溢到我们这里了。前两天楼上业主家被堵了，你看我们的天花板也遭灾了，还影响了生意。”记者看到在一个包间的天花板角落里有墙皮掉落。

　　“我们这个小区，所有的污水都排向一个污水池，无论是住户还是饭店都往里面排。楼上住户被堵，还来找我们的原因，我们也很冤枉，我们总不能不排水呀，我们也希望尽快解决问题。”该饭店老板无奈地说。

　　那是不是像该店主说的，他们改造了自己饭店的管道，所以才免受污水溢出的困扰。随后，记者在8号楼居民的介绍中得知，8号楼和附近几栋楼房的一层都是饭店，而且饭店的地下室根本没有下水道，饭店的污水、泔水都是通过自己安装的小型泵往外抽，同样排到了居民楼下的污水井里了，时间一长，饭店排出的这些带有大量油渍的污水就会沉积，并附着在管道壁上，造成了部分管道堵塞。

　　堵塞管道何时通 物业公司无应答

　　那么这个事情如何解决?记者来到市福利巷金业物业管理服务中心。该物业的工作人员表示，经理不在，8号楼业主反映的问题已经收到，并向领导汇报了情况，正在等回复。

　　随后，记者又向该物业的负责人郭经理致电询问情况，但是，电话无人应答，而且记者电话又被转接到物业的座机上。

　　污水管道要堵到何时?怎样才能彻底解决这一问题?是靠业主的一己之力，还是靠物业的集体力量?本报将继续关注污水管道扰民一事。

　　记者郝海军 张甜甜