临汾新闻网讯 7月2日上午,家住市区滨河西路漪汾花园小区的刘女士反映,邻居家的空调室外机好像出了故障,一启动就会发出阵阵轰鸣声,空调开上一夜,噪音陪伴一晚,让她和家人感到非常头疼。
“邻居家的空调室外机放在离我家厨房不到两米的地方,去年就发现它的杂音太大,婉转地向邻居提过,希望他能修理一下,今年天气刚热这杂音又响起来了。”刘女士说,她的身体不太好,不敢吹空调,夏天天热时全靠开窗降温,厨房的窗户全天开着,保持通风。可邻居家空调室外机的噪音太大,实在没法开窗通风。
“上周,我主动去找邻居,告诉他我认识一个修理空调的师傅,我愿意出钱帮他修空调,邻居一口答应,说不用我破费,他已经联系了维修工,听他这么说,也就不好意思说什么了。
可一周时间过去了,他家空调的噪音还是这么大。”刘女士说,她实在没有办法了,只能求助媒体帮忙调解了。
当天中午,记者来到刘女士家中,此时她邻居家中正好有人,隔着厨房窗户,记者听到如同汽车马达发动的声音,非常刺耳。在了解了初步情况后,记者随刘女士来到邻居家。
“我已经请修理师傅检查过了,师傅说室外机没有故障,只是螺丝松了,说好昨天来修的,可不知道为什么一直没来。”得知记者来意后,刘女士的邻居张先生表示理解刘女士的心情,并就噪音对刘女士造成的影响感到非常愧疚,他当即又拨打了维修工的电话,要求当天进行维修。
“邻居家都能听见噪音,我家就更不用提了,吵的我也没法好好休息。”张先生说,他已经给该空调品牌商打了好几个电话,可因为小区较远,维修人员一直不愿意来,他对此也非常生气,最后亲自去了一趟,得到了维修保证后才离开。可此后,维修工仅仅来过一次,只是隔着窗户看了一下,就离开了。
“麻烦你再跑一趟售后,如果他们还不管,就向消协反映,总得把这个噪音消除掉。”得知张先生一直对此事很上心后,刘女士才离开。
当天16时,刘女士致电记者称,邻居家的空调修好了,困扰大家这么长时间的“罪魁祸首”果真是一颗松动的螺丝钉。经过维修后,空调室外机正常运作,烦人的噪音消失了。
记者杨全
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