临汾新闻网讯 今年全省“五一”劳动表彰中,临汾燃气公司被省劳动竞赛委员会授予“山西省五一劳动奖状”。
这是对临汾燃气公司敢于担当、情系民生的肯定,更是对燃气系统广大干部职工勇于奉献、回报社会的褒奖。这个沉甸甸的奖牌,凝聚了临汾燃气公司全力以赴保供气、无微不至搞服务、克难攻坚干项目的努力和付出。
市总工会党组书记、常务副主席冯珍向临汾燃气公司颁授奖牌、证书时说:“在我市实施的清洁能源工程‘煤改气’项目中,你们在时间紧、任务重、资金紧张的情况下,为68个村和43个社区送去了天然气,为我市改善人居环境、提高群众生活质量,也为全市的环境治理作出了突出贡献。”
临汾燃气公司党委书记、董事长、经理杜宇峰掷地有声:“成绩只能代表过去,荣誉既是压力更是责任。下一步,我们将更好地履行自己的职责,为广大的燃气用户服务好,为城市建设、碧水蓝天做出我们的贡献,决不辜负上级领导及广大燃气用户的期望。”
重点工程显身手
2017年初,我市直面严峻的大气环境,启动了“煤改气”等民生工程,强力推动清洁能源替代传统能源。
临汾燃气公司承担起我市城市规划区155平方公里内71个村、44个社区的“煤改气”重任,涉及用户5万余户。
该公司成立了“煤改气”领导小组,设立了“煤改气”办公室,制订下发了实施方案,明确了各自分工和职责。公司领导班子会同生产、基建、设计、供应、安监等部门的负责人连续碰头、深入分析。在连续的加班加点和反复商讨中,完成了区域的划分、人员的部署、任务的分解。
工期紧、任务重、困难多,是“煤改气”工程的真实写照。有的村地形异常复杂,施工方案一再进行变更;有的村气源管线要跨越国道,协调工作难上加难;有的村燃气管网要和热力管、排水管交叉施工,施工环境非常有限。临汾燃气公司一班人不等不靠、主动作为,想尽一切办法创造条件、解决问题。
在如火如荼的建设过程中,公司主要领导每天都要深入现场、了解进度、协调难点。项目有关人员有的每天对建设任务进行汇总、上报,有的天天穿梭在各个施工现场,有的面对不断涌现的问题,夜以继日地找办法。
他们采取“完工一处、验收一处、送气一处”的方式,确保广大用户尽快使用清洁、高效的天然气能源。
这是一份饱含辛劳与责任的成绩单:去年全年,他们完成了63公里地埋管线的建设、631公里架空管线的架设,安装了32021块智能物联网燃气表,完成送气12014户,其中包括6018户燃气壁挂炉用户。
全力以赴保供气
2017年冬是燃气供应形势尤为严峻的一年。华北“气荒”现象出现、气源一度趋紧、“煤改气”区域送气加快、管网压力高位运行……受各种因素叠加影响,燃气供应压力重重。
面对15万余户群众的用气需求,临汾燃气公司以“不惜一切保供气”的态度,向全市人民作出了坚强承诺。
他们科学统筹、积极应对,采取了合理调配气量、有效协调气源、加强管网改造等一系列有力举措。结合“煤改气”区域用气量的需求,对用气量变化进行分析和预测,总结经验和教训、摸索供气规律,全力挖掘燃气管网的输配能力。加强与上游气源企业的沟通协调,建立长效机制、制订详细方案。在迎峰度冬气源不足的形势下,主动采取应对措施,保障了高峰时期的用气需求。
他们加强管网改造,优化输配能力,对市区780余公里燃气管线及输配设施进行了全面维护保养,全年累计新建管线28公里,管网改造47处,抢修抢险395处,凝水缸改造12座,阀门改造18座,调压站设备更新改造9座10台,调压站维修保养281处,确保了管网畅通、压力稳定,保障了市区天然气安全稳定供应。
在全体干部职工的努力下,临汾燃气公司克难攻坚,圆满完成了“保供气”的中心任务,得到了当地主管部门和广大人民群众的高度评价,向社会各界展示了国有企业负责任、有担当的风采,塑造了良好形象。
提升服务树形象
在临汾燃气公司,每一名抄表员每天都要上下几百层楼梯,穿梭十几个楼道,在完成燃气表抄收的同时,还要检查安全隐患、宣传燃气知识;“96577”24小时燃气热线服务电话,为市民咨询、监督、办理业务提供了最大方便;作为与用户距离最近的管理站,24小时随叫随到,保证第一时间受理电话,并在规定时间内到达工作现场。
这是临汾燃气以客户服务为中心,以管理站、计量站、客户发展营业厅为面的“点面结合”立体式服务架构,并形成了机关为基层服务,基层为客户服务的服务链条。为了适应用户多元化发展的需要,燃气公司进一步延伸服务方式,通过对服务内容、服务流程的细化和再造,把公开化服务、责任化服务、一站式服务、微笑式服务不断引向深入。
在“煤改气”送气的紧要关头,公司广大干部职工更是齐心协力,为用户的及时用气日夜奔忙、全力以赴,让市区采取燃气壁挂炉的用户温暖过冬,让“临汾燃气、服务万家”的口号在尧都大地上彻底叫响。
把使命放在心里,把责任扛在肩头。回顾我市城市燃气事业的发展历程,临汾燃气公司攻坚克难、锐意进取,取得了累累硕果:天然气置换人工焦炉煤气整体工程圆满完成;南引气线、北引气线先后并网供气;市区燃气用户由9万余户发展至15万余户;服役30余年、腐蚀严重的跨汾河管线桥加固完成;鼓楼南北街、向阳西路、东外环、滨河南路等一大批新建及改造管线投入运行……
“五一劳动奖状”的奖牌熠熠闪烁。这面奖牌,凝聚了临汾燃气人在780余公里燃气管网上的点滴付出,凝聚了他们在155平方公里上的民生情怀。
新的起点,新的征程。我们有理由相信,临汾燃气公司一定不会辜负荣誉的光环,一定能够在民生的道路上步履坚定、稳健前行。
记者 柴云祥
责任编辑: 吉政