随后记者来到这家饭店，任先生拿着一张标有“红三环”的烟头纸气愤地说：“烟头里面的棉花，已被服务员拿走了。”据任先生讲述，晚上９点，他与一朋友来到这家自助火锅店。“因为还要再等一位朋友，我俩吃得很慢，刚没吃几口，忽然发现自己碗里多出一个异物，当时还以为是涮锅佐料，可是没多久就发现碗里的佐料不对，拿筷子夹住才发现是一个烟头，我们都不抽烟，而锅底里怎么会有烟头呢？我立刻让服务员过来，问这烟头是怎么回事？谁知服务员立即处理了烟头里的棉花，仅留下烟嘴棉花上的包装纸，并说给我换一份锅底。”
任先生说：“想想自己刚吃了被烟头泡过的食物，根本没有胃口，就拒绝换锅底。涮锅店负责人赶来表示，饭钱可以免单，但是啤酒的钱要付。”任先生马上提出质疑，吃出了烟头，不要求赔偿就算了，还要啤酒钱，再说了店门外面的牌子还写着“酒水免费”的字样。
而该涮锅店的负责人则说：“如果客人要吃，我们可以换一份继续吃，如果不吃我可以免掉饭钱，客人是在饭里吃出的烟头，啤酒里又没烟头，啤酒钱必须要付。”当记者问道该烟头时，这位负责人表示：“我确定我们饭店不会有烟头，火锅料是我老公亲自配的，而饭店服务员没有一个抽烟的，这烟头我也不知道哪里来的。”最终任先生支付了啤酒钱后离开。

记者 田志华 杨亮

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