如此服务 令人寒心

2014-06-11 07:24:42 来源:临汾新闻网

6月8日,张女士骑电动车去接参加高考的孩子,途经市区平阳南街赛克电动车售后时,见时间还早,便决定在此给电动车冲电。因为是第一次在外充电,放下电动车后,张女士让工作人员帮忙给充上电。

当得知充电得10分钟左右时间时,张女士见马路对面有移动营业厅,便表示想到对面缴纳电话费,这时,工作人员提醒电动车在此充电如果丢失他们概不负责。听到提醒,张女士将电动车的前轮、后轮都上了锁,可即便这样,工作人员仍一再强调他们这里曾发生多起电动车丢失的情况,对此他们不负任何责任。见工作人员态度不好,张女士便与其争辩了两句,并决定去缴纳话费。

让张女士没有想到的是,刚走过马路回头看时,刚才的那个工作人员就将她的车子挪动了地方,有些不放心的张女士只好返回。回去一看,工作人员竟然把充电电源拔了,问其缘由,另一名工作人员方才上前重新插上电源,并表示充电机子不合适。我并没有再找那位工作人员理论,因为就充电这样一件小事犯不着大动干戈,但是这样的售后服务实在太叫人寒心了。”张女士说。 卢婷

责任编辑:杨洋