党员干部联系服务群众，与群众谈心是一项长期实践证明的有效举措。然而时下，在一些干部中，存在着不敢与群众谈心，不愿与群众谈心，不会与群众谈心的问题。

有的干部不敢与群众谈心，主要是怕群众发牢骚，怕被群众问得张口结舌，下不了台，更怕群众揭短亮丑;有的干部不愿与群众谈心，怕群众常来“打扰”，使自己脱不开身，担心不能为群众解决问题而丢面子;有的干部不会与群众谈心，缺少做群众工作的方法，与群众没有共同语言，客套”几句就无话可说了。不敢、不愿、不会与群众谈心，无形中将干部与群众的距离拉远了。

广泛开展与群众谈心活动，是我们党的优良传统。干部要善于和群众谈心是一门必修课。联系服务群众，就应与群众掏心窝子，需要有的放矢，怎么谈，谈什么，解决什么问题，要精心准备，做到心中有数，要切切实实了解他们的心声，了解他们的所思所想所需，从而按需服务，对症下药”。因此，干部应把与群众谈心作为沟通思想，发现问题，解决问题的重要方式，以热情主动的态度与群众交谈。同时还应深入群众，做到一张笑脸，坐在一条板凳上，一杯清茶，一颗诚心，时间长了，自然会和群众有共同语言，进而密切了干部关系。 董三刚