临汾新闻网讯 健康无小事，事事关民生。

　　自全市“冬季行动”启动以来，我市卫生健康系统锚定目标、加压奋进，坚持以人民满意为标准、以高质量发展为引擎，在着力保障和满足群众就医需求上下功夫、出实招，加快推动优质医疗资源扩容和区域均衡布局，不断提升医疗服务的便捷性、连续性和舒适性。

　　打造“15分钟就医圈”、改善群众就医体验、冬春季健康知识普及、业务能力大培训……一项项行动有力有为，各项工作见实见效，医疗服务能力和水平大幅提升，群众健康获得感和幸福感显著增强，全市卫生健康事业实现了新发展、迈上了新台阶。

　　拉满“进度条” 跑出“加速度”

　　“优化市区医疗布局、打造15分钟就医圈”是市委、市政府立足医疗卫生事业长远发展作出的重大决策部署，是全市“冬季行动”的一项重点工作。市卫健委将此作为全市卫生健康系统的头等大事，按照在市区“东西南北中”各设置一所三级综合医院的整体布局，全力推进8个重大工程项目。

　　1月30日，在市人民医院感染性疾病救治综合楼项目施工现场，焊接声、切割声与机器的轰鸣声此起彼伏，工人们正紧张有序地进行防火窗、医用气体、暖通安装工程。该项目是省级重点项目，也是省级区域医疗中心的配套项目，目前已提前完成既定目标，预计今年6月基建交工。项目建设按照“平战结合”的原则，“平时”作为呼吸和消化疾病的治疗中心，“战时”转换为感染性疾病救治中心。项目建成后，将进一步提升全市公共卫生服务保障能力，更好地服务于我市及周边地区群众。

　　同样作为省级重点项目的市中心医院门诊住院楼扩建项目，一期工程已提前3个月封顶，顺利进入室内装修阶段。二期工程将在春节后开工，与一期工程互联互通，进一步扩展发展空间，建成一座门诊、住院、医技全覆盖的现代化建筑，有望于今年年底投入使用，将切实发挥该院在全市医疗布局中的“中心”作用，形成区域内具有较强引领和辐射带动作用的优质医疗服务、医学科研和人才培养高地。

　　与此同时，位于尧都区尧庙镇杜村的市急救中心建设项目也在快马加鞭建设中，主楼桩基施工已完成100%，目前正在进行复合地基承载力和桩基础挤密系数检测。第三方检测公司利用多种技术手段对复合地基进行检测，认真分析、处理每一组数据，确保检测结果准确可靠，为下一阶段的主体和基础施工提供科学依据。

　　市第三人民医院异地新建项目“拿证即开工”，1月31日取得基坑施工许可证后，就紧锣密鼓地开展施工作业。目前，基兆临建已拆除完毕。市中心血站、市中医医院、市职业技术学院第一附属医院、市疾控中心4个异地新建项目正全速推进，不断刷新着“进度条”。

　　打造“15分钟就医圈”是卫生健康事业高质量发展的重要支撑，也是广大群众最为关心和关注的一件大事。市卫健委抢抓战略机遇和政策红利，结合实际、统筹谋划，成立工作专班，制定“冬季行动”任务清单，持续完善细化各项措施，严格实行周调度、周报告等相关制度，全程跟进各项目进度和建设情况。

　　在市委、市政府的高度重视和大力支持下，市卫健委突出问题导向和目标导向，采取专题协调会等方式，一事一议，速商快办，及时解“难点”、疏“堵点”，做到精准发力、逐项突破，全力推动项目建设向前向快，确保项目建设取得实实在在的成效，不断健全完善卫生健康服务体系，提升医疗卫生服务可及性和覆盖面，满足群众日益增长的健康需求。

　　下足“硬功夫” 提升“软实力”

　　优质的医疗服务、良好的就医体验，是广大群众的期盼与追求，也是我市卫生健康系统持续奋进的方向。

　　几天前，来自襄汾县的赵女士因膝盖疼痛，慕名挂了市中心医院骨科专家号，做了相应的检查。隔天，检查结果出来后，她直接找到那位医生复诊，很快就根据诊断办理了住院手续。根据该院实施的“一次挂号管三天”服务新举措，赵女士三日内(含就诊当日)在同一院区、同一科室携带同一疾病检查检验结果复查时，不再重复收取挂号诊察费。目前，全市25家二级以上公立医院开展了这项服务，给广大患者带来了更多便利和实惠。

　　办好“小事情”，服务“大民生”。市卫健委组织全市公立医院开展改善患者就医体验专项行动，聚焦诊前、门诊、急诊、住院、诊后全程体验，实施了一项项优化服务举措，精准解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　针对患者不同医院看病重复检查问题，全市二级以上公立医院积极推进“一次检查检验结果互认”服务。针对患者办理入出院流程繁琐的问题，推行入出院“一站式”服务。同时建立预约诊疗制度，畅通电话预约、现场预约、网络预约等预约途径，为老年人、军人、残疾人、孕产妇等提供优先号源和绿色通道。针对患者看病缴费支付渠道复杂、线下排队时间长等问题，推进就医支付“一网通”服务，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　针对疑难复杂疾病患者需要多专科就诊的问题，推进多学科(MDT)“一体化”诊疗服务，集合多学科优势开设特色门诊，满足群众多样化就医需求。针对手术患者住院问题，推进“一提前”服务，进一步提高诊疗效率，缩短患者入院等待时间。同时，全力建设网络体系健全、急救站点布局合理、硬件配置标准化的院前急救网络，持续优化院前急救服务流程，提升“120”呼叫定位精度，探索建立“三通三联”一体化救治模式，极大缩短了急救的抢救时间，提高了急危重症的抢救成功率。

　　为传承和弘扬石兰峰精神，广泛宣传我市优秀医务工作者先进事迹，市卫健委组织“做新时代石兰峰”主题演讲比赛获奖选手组成巡回演讲团，在一个多月的时间里深入市直各医疗机构及17个县(市、区)，开展巡讲24场次，受众人数达万余人次，引导广大医务工作者进一步坚定理想信念、强化宗旨意识、弘扬新风正气，以实际行动践行铮铮誓言，始终做维护人民健康的忠诚卫士。

　　下足“硬功夫”，提升“软实力”。全市卫生健康系统坚持以患者为中心，全力打造有温度、有深度、有广度的医疗服务，不断提升群众看病就医的获得感和满意度，为推动我市卫生健康事业高质量发展注入强劲动力、提供强大支撑。

　　织密“防护网” 服务“零距离”

　　“小口罩，要戴好，戴前洗手分内外。”“注意环境卫生，不吃生冷食物。”“奥司他韦不要乱吃，需要注意这些要点……”

　　入冬以来，呼吸道感染性疾病持续高发，市妇幼保健院 儿童医院结合群众关心关注的热点问题，在线上推出了一系列科普小视频。并在一层门诊大厅设置了线下健康咨询台，妇科、产科、孕期保健科、儿童神经内科、儿童呼吸科、儿童消化科、中医科、儿外科等多个科室的医生轮流出诊，为前来就诊的患者提供免费健康咨询服务，以通俗易懂的语言讲解相关健康知识，让广大群众听得懂、用得上。

　　这是全市卫生健康系统扎实推进2023年—2024年冬春季健康知识普及行动的一个缩影。在市卫健委的精心组织下，各级医疗卫生机构迅速行动，引导医务人员科学、规范、有效、精准地提供健康教育服务，提高群众对疾病诱发因素、预防措施、健康行为指导等防治知识的知晓率。

　　行动中，各县(市、区)紧紧围绕群众健康需求，组建多支医疗队深入乡镇(街道)、村(社区)，以基本公共卫生服务为依托，以公众参与为目的，多渠道、多层次开展教育宣传普及、公众健康咨询、健康大讲堂、个性化健康教育等系列活动，切实打通基层卫生健康服务的“最后一公里”，让广大群众在家门口就能享受到专业、优质的医疗服务。

　　同时，借助微信、抖音、快手等线上平台，全力打造群众了解卫生健康政策、掌握健康科普知识的重要窗口与渠道，把健康知识送进千家万户，引导广大群众树立正确健康观念，养成良好行为习惯和健康生活方式，在全社会营造崇尚健康、关注健康、享受健康的良好氛围。

　　线上线下齐发力，科普宣教入人心。自行动开展以来，全市医疗单位共设立宣传栏2060个，宣传栏更换次数5149次;开展健康知识讲座5913次，宣传内容有5503种，讲座受众人数达148363人;公众健康咨询共6261次，咨询内容种类有1649种;个性化健康教育开展95149次，教育内容涵盖25400种;推进问卷调查工作，参加问卷人数29800人，知识知晓人数达23838人次，行为形成人数达20248人，技能掌握人数达14701人。

　　加强科普教育，普及健康知识，是提高全民健康素养水平的有效措施。通过一项项实实在在的举措，我市健康教育与健康保障体系日益完善，健康教育工作层层覆盖，宣传方式不断丰富，宣传阵地覆盖面不断拓宽，服务内涵不断延伸，群众主动获取、理解、应用健康信息的能力持续增强，“做自己健康第一责任人”的理念渐入人心，有效促进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。

　　打好“组合拳” 筑牢“大健康”

　　群众有“医”靠，健康有保障。自全市“冬季行动”启动以来，市卫健委在夯基础、强服务、抓管理、提质效等多个方面持续发力，全面推进“健康临汾”建设。

　　有效提升服务能力，满足群众健康需求。全市卫生健康系统扎实推进业务能力大培训、大提升专项行动，紧跟新文件、新政策、新要求，开展集中学习、交流研讨、实地观摩、集中培训等，用政策知识武装头脑、指导实践、推动工作。以乡村两级医务工作者为重点，以提升基层医疗服务能力为根本，先后开展了临床实践技能、病案管理质量控制、中医适宜技术、预防母婴传播传染病业务、精神卫生专业诊疗技能提升等不同主题的培训活动，并通过高年资中医师带徒活动，公证师承学员114人，进一步积蓄了人才力量。

　　守牢安全生产底线，提供坚实安全保障。市卫健委组建6个安全工作检查组，对全市各级各类医疗卫生机构、托育机构以及在建项目工地进行安全生产大检查，及时梳理检查中发现的问题和隐患，跟踪督导相关单位闭环整改到位，重点抓好元旦、春节等关键时段的安全工作，把安全发展理念贯穿卫生健康重点工作全过程。

　　提升信访工作效能，高效化解群众诉求。全市卫生健康系统信访工作专班建立三级网格制工作办法，遵循“一案一办、一案一结、一案一策”的原则，强化组织领导、压实工作责任，加强联调联动、整合资源力量，有效解决群众合法合理诉求，确保信访形势平稳向好。

　　加快推进重点项目建设，持续提升群众就医体验，不断强化科普教育和医疗服务能力……聚焦民生，精准发力。市卫健委聚焦市委、市政府重点任务分工，紧盯最基础、最关键、最紧要的重点工作，坚持清单管理、专班推进、定期调度、协同联动、全程跟进等措施，快节奏、高效率推进“冬季行动”各项工作，多维度、大力度推动民生实事落地落实、见效见果。

　　全力以赴“收好关”，精心谋划“开好局”。市卫健委将始终坚持“人民至上、生命至上”，把以患者为中心的理念贯穿于医疗卫生服务各环节，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，持续巩固扩大“冬季行动”成果，不断增强群众健康获得感、幸福感、安全感，奋力推进卫生健康事业高质量发展。

　　记者 李 静