临汾新闻网讯 “您需要的物品在这边的货架上，我帮您拿……”7月30日，古县古阳镇隆盛果业超市内，售货员李秀梅正在为选购生活用品的顾客精心挑选。

　　走进超市内，货架上琳琅满目的商品，干净整洁的环境，给消费者营造出舒心温暖的购物环境，客户络绎不绝，生意火热。

　　收银台前，一位皮肤黝黑的农家汉子，仔细地对客人选购的商品进行核对，利落地进行结账，他就是超市老板郭有强。

　　3年前，郭有强的超市还是一个小门面店，由于经营有方，生意还算红火。经过多年的发展，他一直想着扩大规模。“门面太小了，很多想法施展不了。”虽然一直经营着，收入也不错，但郭有强已经不满足于现状，“小的也是干，大的也是干，必须要改变。”

　　2017年，郭有强在和前来买菜的客人聊天中得知，旁边有一家独院准备出租。“出租的独院各方面符合我的诉求，而且临近我当时的经营店面，不会影响我的客源。”郭有强说，不久，他就把店面租赁了下来。

　　看着新租的店面，想着以后的发展，郭有强琢磨着自己的想法，要好好地装修一遍，要让新的店铺既高大上，又要让客户买得舒心。经过精心装扮，新的店铺终于收拾好。剩下的就是赶紧进货，经过装修，多年的积蓄大部分花了出去，可是进货的钱从哪里来，经过自筹再加上在古县农商银行古阳支行贷款5万元，终于解决了进货的资金。

　　2018年，郭有强的新超市收拾妥当，店内摆满了琳琅满目的新商品。新的征程，就此开始。“现在超市分两个区，一楼摆放商品的面积有150多平方米，二楼是仓库。”说起现在的经营面积，郭有强高兴地说。

　　超市装修好了，舒心;可也欠债不少，发愁。如何经营好超市，郭有强心里开始琢磨着新打算。“超市就是为顾客服务的，必须得把服务质量提升上去。”郭有强信心十足地说，平时没事了就去县里的大超市学习，回来就学习人家的优点。

　　“招聘了3个售货员，每天向他们强调最多的就是服务态度。”郭有强说，不仅在服务上提升，还给服务员购买了统一的着装。虽然在乡镇上，但也要让顾客感受到超市的专业。

　　“我们平时就是把货架上的商品摆放整齐、擦拭干净，并把快过期的商品替换下来，保证让顾客买得放心、用得舒心。”在超市内工作的售货员李秀梅说。正在购买商品的顾客李怀富说：“我平时买东西都会到超市来，货品齐全，而且也很放心。”

　　不仅要把服务搞好，商品的质量也必须抓好。郭有强说：“超市里有专门卖蔬菜、肉食品的地方，为了保证蔬菜、肉的新鲜，根据多年的经验，我每天进回来的货大致合适，基本上都能当天售完。”正是因为有了这么好的服务，商品质量的保障，每天的销售额都在一万元左右。

　　郭有强爱笑、爱表达，更爱交朋友。每有顾客，他都会把顾客的微信添加上，并建立了微信群，平时只要超市里有优惠活动，都会及时在群里分享，越来越多的人加入了进来。他说：“经过几次的优惠活动，吸引了大批的忠实客户，现在群里有200余人。”

　　谈起将来，郭有强有很多设想：“现在隔壁的房子正在动工，自己这边不方便扩建，等隔壁完工了，我合计把院子里好好收拾一遍，到时候，超市面积就能扩大到250平方米。”为了给超市以后扩大规模做准备，今年6月份，他在古阳支行获得了20万元的授信额度，这样在正式建设的时候就不怕没有钱而发愁了。

　　正说着，又有一拨客人选好商品后，准备结账。郭有强赶紧说：“咱们加个微信，我把你拉进超市的群内，以后有啥优惠活动，我会在群里提前说!”

　　记者 刘文军