临汾新闻网讯 营业面积48平方米、员工4名……这是霍州农商银行上乐坪分理处，一个普通人眼中的小网点。但在“首季开门红”活动中，这个小网点通过进一步巩固客户资源，拓延增存渠道，迸发出令人刮目相看的“能量”，有力推动了增存款业务强势发展。截至目前，各项存款较年初净增640万元。

　　上乐坪分理处是一个城郊型网点，为周边近一万名居民提供金融服务。他们利用城乡区域结合优势，找准“主攻点”，抓好他行存款强力攻坚。由于近年来城市快速扩张，上乐坪分理处的服务辖区有大量土地被征收，居民手里有巨额的征地款。他们抓住这一信息，利用人熟、地熟优势，提前入手、重点维护，赢得客户信任，及时跟进承接，在把握客户资金需求的基础上，向客户营销各类存款产品，实现存款增户扩面。活动开始后仅10天时间，该网点就营销回存款350万余元。

　　为了让更多群众了解“开门红”、参与“开门红”，上乐坪分理处安排专人与村两委建立微信联络群，每日在群内推送“开门红”活动相关信息，让客户足不出户就能了解相关信息。他们还通过村委及时了解返乡人员动态，提前做好外出务工人员社保卡业务办理的应对准备，全力提升外出返乡人员资金回流率。

　　用心服务才能赢得客户。上乐坪分理处实行名单化管理，促进业务拓展提质增效。他们提前将即将到期的大额定期存款名单逐笔落实回访责任，通过发送短信、上门服务等方式，提醒客户及时转存和回笼资金，全力做好存量客户稳存、增存工作;落实辖区内资金流量大但留存量低、未在该行开户的客户名单，进行逐户回访，了解客户资金情况，靶向发力，取得了实实在在的效果。

　　记者 刘文军