临汾新闻网讯 服务无止境，科技添动力。为助力实体经济发展，着力打造客户金融服务诉求方面的有力支撑，近日，尧都农商银行利用科技优势，积极开展“移动展业”平台的应用，让服务实现“零距离”。

　　不用出家门，银行开卡业务轻松办理。这是市民高鑫最近津津乐道的一件事，“没想到申请贷款居然可以这么简单，不用去银行，在家就能办理新的银行卡，尧都农商银行的服务真方便!”让高鑫连连赞叹的服务，是尧都农商银行近期一直在推行的“移动展业”平台，他想要办理信用卡申请业务，没想到不需要去银行柜台，他就能轻松拿到新的银行卡。

　　这不仅是一次业务的提升，更是服务创新的重大变革。“移动展业指的是依托先进的移动机具，通过高速的无线网络实现与后台多种业务系统的对接，从而实现在离行的情况下为客户提供各种金融服务的移动业务处理平台系统。客户可以在不受空间限制的情况下，享受借记卡开卡、挂失、网银签约、信用卡申请等金融服务。”尧都农商银行零售业务部总经理马兵表示，这一平台的投用，为一线工作人员提供了更多便利，让服务更加贴心。

　　“我们只需要带上展业设备，就能提供‘上门服务’，一些以往需要去营业厅办理的业务，都能当场办理。这对于那些出行不便的客户来说很方便，也让更多的客户能够随时随地享受到方便快捷的金融服务。”总行营业部工作人员曹鑫回忆起几天前的一次服务场景，仍旧充满自豪。6个校部、1100余名教职工，6天时间全部办理完毕，这是不久前为临汾市某中学教职工办理代发工资开卡业务的骄人成绩。

　　“年初了解到该校希望在我行为学校教职工办理代发工资开卡业务，我们就立即组织员工前往学校，将便民金融服务送进校园。”营业部总经理刘慧芳介绍，了解到时间紧任务重，他们立刻联系互联网金融部紧急调拨3套移动展业设备，组织辖下四个网点的工作人员轮流办公，确保全天金融服务不停歇。展业机前人头攒动，校园里便民服务正在上演。核对信息、办理开卡、下载手机银行、微信绑卡……现场全员多人协作、分工有序，以平均2分钟办结1笔办卡业务的金融一条龙服务，凸显出业务办理效率的加速度。期间共计成功办理密码修改、信息维护等其他业务900余笔。这一先进、便捷、高效的金融服务，也得到了校方和老师们的充分肯定与一致称赞。

　　据零售业务部总经理马兵介绍，移动展业设备的投入使用不仅可以将金融服务送到学校，还可以送到企业、商铺，更能送到偏远乡村、田间地头，送到所有有需求的老百姓家中，实现全市城乡、社区、街道、家庭全覆盖，将金融服务送到千村万户，真正打通了金融服务的“最后一公里”。

　　经过一段时间的试运行，一线员工纷纷表示：展业设备的投入使用让工作人员的业务效率更提升、服务更细致，更拉近了与客户之间的距离，这是该行践行落实“三强一转”专题教育和竞赛活动内涵的有力举措。在开拓金融服务的深度和广度，改善城镇企业和居民金融服务的便利性上，尧都农商银行充分发挥“移动展业”的作用，在降低金融交易成本、延伸服务半径的同时，为市民提供更加优质、高效的服务!

　　记者 潘华玲