临汾新闻网讯 岁末年初,张伟伟在新的岗位上异常忙碌,他与同事一起奔波在“首季开门红”工作当中。张伟伟投身农信工作已有17个年头,在洪洞农商行信贷管理部副总经理的工作岗位上一干就是十余个年头,在平凡的岁月坚守着自己的职责,成为了一名信贷业务的“行家里手”,近日又被调整到公司业务部担任副总经理。
在信贷管理部工作期间,为了更好地熟悉岗位工作职责,张伟伟积极学习信贷知识,努力向老员工请教工作经验。他说:“信贷工作复杂、琐碎,想要不出纰漏就必须做到严谨、细致,认真学习每一个政策、文件,才能贯彻落实好。”尤其是第二代信贷系统上线之后,由于基层客户经理对该系统不熟悉,张伟伟每天都会接到上百个反馈电话。为了能够让基层客户经理熟练掌握该系统,他通过自我摸索研究,向上级条线部门请教,很好地为他们提供了解决方案。
“我的岗位职责之一是解决基层客户经理的问题,这是我们服务基层的使命,也是衡量自己工作的标准。”张伟伟对自己的职责有着清晰的认识。为了更好地做好信贷管理工作,他还自学了会计、民法典、经济学等理论知识,近两年来,在上级部门的指导下,他和同事们共同制定出台更新了40余项信贷制度,同时组织客户经理培训20余次,为洪洞农商行的信贷工作提供了有力支持。
为了做好各项工作,张伟伟在多年的工作中养成了做笔记的习惯。“在信贷工作中会遇到各种问题,每一个问题都关系到工作的好坏,因此只要是领导交办、员工反馈的问题,我都会记录到笔记本上,一个一个地解决,才能确保工作有条不紊。”张伟伟说。
如何提升经营效益,做好领导的“好参谋”?“只有走出去,了解基层一线的工作情况,才能更好地出谋划策。”为此,张伟伟经常深入基层,走访信贷会计、客户经理,在一线中发现、解决存在的问题,并有针对性地开展座谈、交流解决问题。通过一系列的方法措施,张伟伟和同事依据一线员工的反馈意见,优化了信贷合同文本资料、信贷档案管理流程,促进信贷管理更加规范。他还根据客户经营及资金使用的特点,与同事共同策划推出了“公积金贷”“烟草贷”“槐乡e贷”等12款信贷产品,扩大了信贷市场面,满足了更多群众的金融需求,提升了经营效益。
“只有毫无保留地把自己的所学所用教给同事,才能为农信工作的发展注入新鲜‘血液’。”张伟伟说,不仅要高质量做好自己手中的工作,还要发挥好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心帮助新同事适应新环境、适应新岗位、适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,更好得掌握业务技能。多年来,张伟伟一直以实际行动践行着当初的誓词,赢得了大家的认可。
记者 刘文军
责任编辑: 吉政