问路发展 坚决打赢这场“刀尖向内”的自我革命

省联社临汾办事处党组书记 主任 李建学

　　在严峻的经济形势下，金融机构都铆足了劲在“三农”阵地激烈角逐，拼地盘、拼实力、拼服务愈演愈烈，一场没有硝烟的“金融大战”早就开打。

　　问路发展，面对前所未有的困局与变局，转型提质、改制化险迫在眉睫，打一场“刀尖向内”的自我革命势在必行，如何从理念、体制、服务、产品等方面进行大刀阔斧的变革，闯出一条“高质量发展、高效益增长”的新路?是省联社临汾办事处亟须解答的“发展命题”。发挥出我们本土优势，拿出“拳头”产品，激活农村市场，激发内生动力，才能在与其他金融机构博弈中，展现出临汾农信建设管理规范、质量优先、安全高效、充满活力的现代化银行的“崛起”新气象。

　　一、变经营观念：开启“普惠金融、零售制胜”大引擎，用“做小、做广、做精、做优”破解发展“困局”。

　　经营上过度“抓大放小”，追求“跳跃式”增长，贷款集中度高，户均贷款额度大，经营管理灵活性弱，这就是摆在农信社发展面前的急需破解的困局，如何破解战略发展“迷局”?

　　果断实施战略调整，坚守主业，回归本源，牢固树立“普惠金融、零售制胜”的经营理念，把普惠、零售作为业务发展的主方向，让“做小、做广、做精、做优”成为经营共识，在全市范围内扎实开展“百村示范，千村推进”全面授信工作，通过创建100个授信示范村，同步推进3000个行政村，锁牢基础客户，守牢业务阵地。在此基础上优化信贷服务，加速产品升级，进行信贷流程瘦身，按照客户需求灵活掌握授信额度，同时杜绝形象工程、数字游戏，坚持营销和维护并重，赢得客户的“信任度”，培育客户的“忠诚度”，提高客户的“依存度”，最终达到辖内符合条件的客户授信全覆盖、有资金需求的用信全覆盖、基础金融服务全覆盖，让“小而精、小而美、小而优”成为县级行社主导经营观念，巩固、发展、壮大“三农”和县域这个主阵地，让普惠金融的阳光普照千家万户，惠及千企万商。

　　打造普惠金融 “新生态”，实施“线上线下”大平台战略， 充分激发本土银行的地缘、人缘和亲缘优势，借助互联网思维、人工智能技术，依托“本土特质”做减法，培育普惠金融“闭合圈”;依托“大平台战略”做加法，打造普惠生态“核芯脏”;依托“一揽子产品”做乘法，构建普惠金融“服务链”;依托“零距离营销”做除法，编制普惠生态“动力网”。

　　将全市380个传统物理网点、384个自助银行网点、1508个金融服务站、1215个助农取款点、9台流动服务车、235台智能机具作为普惠金融“辐射点”，培育服务制胜的核心“利剑”。研发上线互联网贷款平台、客户管理应用系统和客户经理履职管理三大系统，推进信贷业务电子化发展;依托互联网，借助新科技，大力推广“平阳一卡通”社保卡，切实做到发一张卡，获一个客;进一步完善晋享生活和晋享e付两款APP功能，加强与公交、医院、商场超市、税务等行业的合作，使我们的银行卡成为客户日常生活第一卡，我们的平台成为客户生活消费第一平台。同时细分餐饮、传统零售、快消、大型商超、连锁店、医院、学校、停车场、景区9大行业，通过技术攻关，完善收银终端、点餐软件、电子会员卡、扫码盒子、医院HIS系统等功能，满足各行各业不同支付场景，让农信产品覆盖各行业生产、经营、销售的“全流程”，让农信的服务覆盖客户生产、生活、消费的方方面面，构建起一条普惠金融生态 “服务链”。

　　二、变机制体制：用3年的时间打一场翻身仗，勇做银海破浪的追梦人。

　　要彻底打破制约发展的瓶颈，就需要用壮士断腕的决心抓改制，用义无反顾的勇气促转型，省联社临汾办事处党组结合全市16家行社经营实际情况，制定了“448”转型提质三年发展规划。就是把彻底改制、合规改制、洁净改制当成“刚性”指标和发展使命，不断完善“政府领导、监管指导、省社督导、机构主导、多方参与”的“五位一体”工作机制，增强改制化险工作的系统性、科学性和前瞻性，树立“一盘棋”的思想，有效整合全市农信社的改革资源，把好帮差、强托弱作为破解高风险机构募股难的重要抓手。树牢合规意识，坚守红线底线，扎实做好资产确权、股东募集、股金规范等每项工作。同时严控“不良资产”这个风险口，一方面，联合多方力量，下定决心与“不良”展开决战，向不良要效益，向不良要发展，在区域内大力营造诚实守信的社会氛围;另一方面，将风险化解“关口”前置，积极培育良性循环的“信贷文化”，增强风险管理工作的系统性和有效性，有效净化、优化、经营我们生命线和原动力。

　　三、变价值理念：全面提振队伍士气，全面提升品牌形象，全面提速转型提质。

　　推着石头上山，需要巨大的勇气，更需要众志成城。我们所遭遇的发展困境，有经营管理问题，也是价值理念出现偏差。自我革命，必须牢牢握住“员工”这个企业之本，通过内控机制变革，把临汾农信6000余名员工变成改革发展的主力军，攻坚克难的生力军。

　　我们研究制定的“提士气、树形象、促发展”基础工作，就是通过变革内控，全面提振队伍士气，全面提升品牌形象，全面提速转型提质。

　　营造良好的生态环境。通过文化引领、综合发力，搭建平台、正向激励，优化机制、选贤任能，增强员工成就感、使命感、归属感。建立“重责多得、创效多得、多劳多得”价值理念，解决好干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的问题，树好价值理念这个“风向标”，全面激发干部员工干事创业的内生动力，有效增强临汾农信的市场竞争力。

　　树立现代化银行“崛起”的新形象。严明纪律树形象，让“有令必行，有禁则止”成为农信铁军的“铁规”。美化环境树形象，通过5S美化亮化标准化，让农信形象在老百姓心中焕然一新。优化服务树形象，树立“机关为基层服务，全员为客户服务”的思想，让服务成为农信的“新”品牌，以优质服务拓市场，以优质服务赢客户。典型带动树形象，让“学先进、当先进、超先进”成为员工开拓进取的“新风尚”。做精产品树形象，坚持以“客户”和“利润”为中心，根据市场变化和客户需求，因地制宜，因时而变，因人而异，研发推出有特点、有亮点、有卖点的拳头产品，凭借有核心竞争力的特色产品服务客户，抢占市场。

　　弯道超车怎么超?既要把稳方向，又要踩稳油门。相信我们拿出敢于“抽鞭子”的狠劲、“天道酬勤”的毅力、“狭路相逢勇者胜”的勇气，就一定能打赢这场“刀尖向内”转型仗!关山初度，前方星辰大海，唯有步履不息。任尔荆棘密布，坎坷满途，自到中流击水，浪遏飞舟。