临汾新闻网讯 “两次入院治疗，让我特别暖心，真的感谢你们……”12月18日，办理完出院手续的张春平将一封《医术救治创伤 态度抚慰心灵》的感谢信送到了市骨科医院办公室。

　　2017年12月，在洪洞县上班的张春平因一场意外，造成左脚脚踝和右跟骨骨折。“当时，从器械上摔下来后，我疼得不能动弹，赶紧给家人打电话，随后就来到了市骨科医院……”张春平说。当时，创伤科主任申彦武给他实行了微创手术，经过医护人员4个小时的努力，手术顺利完成。术后，医护人员给他耐心地讲解了手术的复杂性，并对他进行了心理安慰。看着医护人员疲惫的身影，张春平激动得热泪盈眶。

　　“我年纪大了，恢复比较慢。为了打消我的疑虑，申主任多次不厌其烦地给我讲解康复环节的各个细节问题。”张春平说，“当时出院的时候，申主任又反复叮嘱复查时间和恢复期间的注意事项和锻炼强度等，让我感到特别暖心。”

　　2019年的12月9日，张春平再次来到市骨科医院做取内固手术。由于他的妻子在重庆照顾女儿，他这次手术后由临汾的妹妹和叔叔照顾。他们都忙不能全天候陪护，所以，张春平住院期间的许多事情都是护士帮忙处理，护士的精心照顾让他倍感温暖。

　　“在监护室，由于术后排尿困难，医护人员不管半夜还是凌晨，都随叫随到，悉心照料。”张春平说，尤其是护士芦建琴，给他生活上的关心照顾最多，每次都微笑服务，耐心询问病情并解答他提出的所有问题，让他感到病房就和家一样温馨。

　　芦建琴说，她看到患者张春平大部分时间都是一个人，所以对他的照顾就稍微多一些，微笑服务、给患者导尿、帮忙拿东西、推轮椅等都是医护人员应该做的。“至于帮忙打热水、打饭等这些小事，我们顺手就能帮到，也不值得一提。”

　　“用真心、耐心、细心服务患者，让患者暖心、放心、舒心是我们医护人员的职责和目标。一切为患者着想是我们的服务宗旨，只要患者能尽快康复，我们所做的都是值得的。”申彦武说。

　　记者 郝海军