临汾新闻网讯 为给纳税人提供更加便利的办税体验,近日,临汾经济开发区税务局依托“税务指挥中心”,不断提高服务质效,提升纳税人的满意度获得感。
依托指挥中心,工作人员可通过视频监控系统,对办税服务厅自助服务区和实体办税窗口进行日常巡查,跟踪办税服务厅运行状态,指导办税服务厅合理调配人员;通过与导税或窗口人员视频通话,远程协助解决办税服务厅现场无法解决的疑难问题;通过分析办税服务厅指标数据,监督考核大厅工作人员的工作质效,激发办税服务厅工作人员优质服务行动自觉。在“税务指挥中心”的运行保障下,让纳税人切身感受到了办税服务更优质、导税服务更贴心。(杨悦强)
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