为给游客提供良好游览环境，以及安全与卫生，连日来，城墙管理处工作人员全员上岗，还通过景区官方微信、官方网站发布旅游信息，制定突发事件应急预案等，多举措保障景区秩序。

2017中国大同古都灯会自启幕以来，城墙景区迎来大量游客，为保障古都灯会期间古城墙文物本体、游客安全以及环境卫生，城墙管理处的工作人员们穿梭在观灯游客中，认真清理城墙上下的纸屑、烟头、竹签儿等游客丢掉的废弃物，检查垃圾箱是否需要清理、是否有障碍物等。每晚10时后，工作人员仍在不断走动着工作。一位在南城墙关城上的工作人员对记者说：“观灯的人多，地上的垃圾也多，我记不清自己绕了几圈，只想赶快清理干净，给游客营造好环境……”

据了解，为保障文物本体、游客安全，城墙管理处工作人员不间断进行巡查。“每日灯会工作人员清场结束后，我们还要再进行一次全面安全巡检，2月5日晚12点半我们还发现仍有5名游客未按灯会工作人员要求及时离场，巡查工作结束后已是第二天凌晨了。”城墙管理处工作人员告诉记者，为了给游客提供优质、安全的观灯环境，古都灯会期间城墙管理处的监控人员配合相关部门控制灯会现场的所有监控探头，监控城墙景区的人流、安全等，实时掌握灯会现场情况。同时，城墙管理处工作人员还要不间断地对古城墙安全进行巡检、巡查；帮助有需要的游客；无死角地清理卫生，尽心尽力做好古都灯会的保障工作。