临汾新闻网讯 乡宁县西坡镇为提升农村党组织的政治功能和服务功能，今年在各村全部建立便民服务室，推行“村干部坐班值守”制度，倾听民声，了解民意，解决民需，架起了便民服务的“连心桥”。

　　主要做法是：一是拓宽值班人员范围，明确服务职责。要求驻村干部参加坐班值班，实行周一至周五轮流坐班值班制，坐班值班时间不少于6小时。坐班值班人员办公期间必须做到“定时、定点、定人、定则”，宣传有关惠民政策，负责处理日常事务，处置突发性事件，开展便民服务。二是严肃坐班值守纪律，提高服务效率。坐班值班人员在办公期间必须坚守岗位，各村按照提前制定的坐班值班人员名单，实行实名签到制。如因特殊情况外出，需在村干部坐班值班公示牌注明外出去向，并且当天坐班值班人员要保持电话24小时畅通，方便群众办事。坐班值班人员要如实填写值班日志，确保处理的各项事务“有记录、有答复、有反馈”。三是加强坐班考核监督，严格值班管理。建立健全了镇村干部坐班值班监督考核制度和责任追究制度，明确村党支部书记为此项工作的第一责任人，各包联干部全程监督跟踪，督促村干部认真履职，处理日常村务。镇党委成立督查小组，采取定期检查、不定期抽查及暗访等方式，进村查阅记录，或走访坐谈，对各村坐班值班到位和办公情况进行督查，将督查结果纳入镇村干部绩效考核，与报酬和奖惩挂钩，有效解决基层群众反映的“人难找”“事难办”问题。（冯玮）