临汾新闻网讯  为更好地落实全国税务机关《纳税服务规范》，优化纳税服务，日前，尧都区国税局办税服务厅在局领导带班咨询辅导的基础上，增设了大厅科长值班岗，为纳税人提供了方便的服务。

    大厅科长值班岗由纳税服务科的几位科长轮流值班，负责接待、受理纳税人的咨询、投诉等涉税事项，为纳税人解读税收政策，引导纳税人办理涉税事宜，并面对面与纳税人进行交流，记录纳税人的意见及建议，保证了纳税人办税不出大厅、审批不出大厅，在提升该局整体形象的同时，实现了零距离服务纳税人。

    段建平 李莉 翟艳丽