尧都区新钢社区:真情服务“零距离”

2015-11-27 11:29:12 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 新钢社区成立时间虽不长,却牢牢打入了居民“内部”。凡是涉及居民切身利益和生活困难的事情,哪怕再小,社区工作人员也会竭尽全力。他们时刻践行着“百姓利益无小事”的工作原则,以实际行动赢取了居民的信任与依赖。
    情系居民
    撑起“关爱伞”

    新钢社区成立于今年1月,辖区内有临钢二区45栋居民住宅楼,常住人口约7000人。“随着临钢停产转型,青壮年外出务工,一些家庭陷入困境。”新钢社区党支部书记张栗铭说,根据实际情况,社区将高龄老人、低保户、困难户等作为重点走访对象,及时了解他们的生活和需要,希望他们能感受到大家庭的温暖。
    为了倡导“爱老、敬老、助老”的良好社会风气,社区工作人员多次探望空巢老人,并送上生活用品。对于因各种原因致贫的低保户,社区鼓励其积极学习和接受培训,增强脱贫致富的内在力量。老龄群体和低保户深受感动,他们纷纷表示:这不仅仅是物质上的资助,更是精神上的慰藉。”
    严防死守

   把好“安全关”
    “安全”一直是社区工作的“重中之重”,工作人员多次联系相关部门,制定多项措施严把关。考虑到幼儿的健康卫生问题,社区要求幼儿园定期维护、清洗玩具,食堂工作人员应持证上岗,食堂餐具要消毒后再使用,保证食物的干净;每逢开学前,都会督促小学做好安全检查,教室里不能有电线裸露在外的刀开关,要一律换成空气开关。
    对于居民们反映的辅导站扰民一事,社区工作人员挨家挨户走访,做到详细登记在册,并警告辅导站不许干扰他人。此外,社区多次提醒夜市摊点,让摊主必须使用经过安全年检的液化气罐,存储时也要注意方式方法,不能堆放在自己家或是楼道内。
    为民解忧

   乐当“贴心人”   
    社区工作人员时刻挂念着社区建设的各项工作,把居民的大事小事放在心上,了解他们的需求与呼声,做了大量惠及居民的实事与好事。临钢二区内有4个车棚,其中一个车棚顶部石棉瓦小部分缺失,存在漏雨漏水现象,给居民们带来了极大不便。社区当即联系物业对每个车棚都进行了安全隐患排查,并着重解决“问题车棚”,督促物业立即换掉老化电线,保障居民的人身和财产安全。
    上个月,社区接到一位居民的反映,称邻居李某总将捡拾来的破烂堆放在楼前草坪上,影响环境卫生。为了促进邻里和谐,社区工作人员赶往李某家,了解到实际情况后,一边调解居民之间的纠纷,一边协助李某将楼前清理干净。此类事情还有很多,只要接到居民反映的各类问题,社区工作人员都会当成自己的事儿干,尽最大的努力将“大事化小,小事化无”,增强邻与邻的亲切感、邻里与居委会的温馨感、信赖感。
    “社区是一个‘大家庭’,需要社区居民的参与和支持。”社区工作人员希望,居民也能积极参与社区工作,大家共同培育“和谐社区一家亲、左邻右舍胜亲人”的新型社区。
   

     

责任编辑:张茜

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