临汾新闻网讯(记者杨全)3月5日，家住市区向阳西路丰泽园小区的乔军致电网热线称，3月3日上午，他前往平阳广场附近的一家手机修理店修手机，修好后发现手机的内存卡“缩水”了，原先2GB的手机内存卡突然只剩下了1GB，他当时就傻眼了。

　　今年56岁的乔师傅是一家装修公司的老板，因业务需要，他将一些装修设计图存放在手机中。2月底，他的手机运行速度非常慢，店员说，手机需要“ROOT”一下，然后获得权限，将一些软件删除。随后，他将手机中的所有图片资料全部复制到电脑中，然后带着手机前往平阳广场附近的手机维修店，请维修人员帮他“ROOT”。

　　“经维修店工作人员处理，手机运行速度的确快了。”乔师傅说，因为手机经过处理后原先内存的东西都没有了，所以他回到店里，把此前复制到电脑的图片资料重新传到手机上，才传了一半手机就显示内存卡已满。

　　“图片资料没有增加，之前手机里装了多少，现在就是多少，为什么现在装不下了?”乔师傅对此感到纳闷，后来查看手机内存卡才发现，原先手机中的2GB内存卡现在却变成了1GB。

　　好好的一张2GB内存卡怎么就“缩水”了一半?乔师傅猜测，他的手机卡可能是在手机维修店出了问题，虽然这一张卡不值钱，但这事儿让人生气。

　　当天下午，记者陪同乔师傅前往手机维修店就手机内存卡“缩水”一事了解情况。

　　“首先，手机内存卡不会因为‘ROOT’而发生质变，内存量不会减少，其次我们的员工不会随意给客户更换内存卡，要知道2GB内存卡的价钱和1GB内存卡的价钱差不了多少。”在手机维修店内，店老板告诉记者，他看了乔师傅的内存卡后发现，这是一张全新的内存卡，所以他们不会用一张新的内存卡去更换旧的内存卡。

　　在乔师傅的坚持下，店老板把当天为乔师傅检修的员工找来了。没想到，这位员工一来店里就承认自己出了问题，称这是一场误会。顾客让我处理完手机后，再给手机清洗一下，我在清洗时不小心把内存卡给弄丢了，所以就自己掏钱从店里拿了一张，本以为这是一个1GB的内存卡，可没想到是2GB的。”店员说，顾客拿手机时，他不在店里，所以这个情况就没有来得及说，事后见顾客也没来询问，就把这件事搁置了下来。

　　手机内存卡“缩水”原来是因为店员的疏忽，如今真相大白，乔师傅也不再生气。“内存卡丢了，应该说一声，你们擅作主张，让我以为卡缩水了。”最后，店长为乔师傅更换了一张新的2GB内存卡并道歉，还执意为乔师傅的手机免费更换了一张手机膜。至此，一场误会终于真相大白了。