临汾运营商:“摩拜”时代 你有疑惑我来解答

2017-04-24 18:45:05 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯 随着“共享单车”正式进驻我市,首批3000辆“摩拜”系列单车与市民朋友们“亲密握手”。4月23日,记者看到,很多市民都在选择“共享单车”出行,醒目的“橙色”单车成为了市区一道靓丽的风景线。

  “共享单车”的投入使用,方便了市民的出行,缓解了交通压力,得到大家的一致“点赞”。然而,在“共享单车”投入运营以后,多名市民心存疑惑。针对市民提出的问题,4月23日,记者走访了北京摩拜科技有限公司临汾运营团队(下文简称“临汾摩拜”)。

  市民郝先生问:共享单车”有没有运营范围?如果有范围的话,该如何界定这些范围?具体范围从什么地方到什么地方?如果超过这些范围怎么办?“临汾摩拜”运营中心工作人员回答:摩拜系列的“共享单车”在日常运营中的确有使用范围,使用者只需要将摩拜单车APP中的搜索地图缩小,就会看到红线界定的使用范围。因为我们刚刚进驻临汾区域,所以一些实际问题正在研究中,建议市民不要将“共享单车”骑过界,否则会产生一些额外的费用。”

  市民刘女士问:我家住在平阳南街的一条巷子深处,因为这条小巷是个‘死胡同’。如果我将车子骑回家放在门口,然后好几天不出门,这辆车子就会一直停在我家门外。停放期间,我需不需要和运营商联系,让他们把车子取走?“临汾摩拜”运营中心工作人员回答:每一辆摩拜“共享单车”都装有定位系统,针对可能会出现‘僵尸车’情况,我们专门制定了一套回收方案。如果一辆单车超过规定时间还没有人使用,那就会有工作人员主动上门回收,所以使用者不必担心这个问题。

  市民高女士问:我住在位于向阳西路的一个小区,平时小区里进出都需要门禁卡,没有门禁卡外人是进不去的,如果我把单车骑进小区,会不会影响周围的使用者使用?那我还可不可以将单车骑进小区里面呢?”“临汾摩拜”运营中心工作人员回答:这是一个现实存在的问题,我们建议大家最好把单车停靠在道路边的公共区域,方便其他人使用。针对这一问题,我们也计划在一些大型的住宅小区和政府部门大院内划定一些停靠点,如果有这些停靠点的话,使用者是完全可以骑进去停靠的。

  市民韩女士问:我发现市民在使用“共享单车”时,只需扫码就能解锁。如果未成年人也用手机开锁,骑车而去,是否会有危险?如何防止未成年人使用“共享单车”?“临汾摩拜”运营中心工作人员回答:使用者在注册会员时,我们会严格认证使用者的个人信息。根据相关规定,12岁以下的未成年人是不能够注册成会员的,没有会员就无法骑车了。此外,我们也呼吁广大家长朋友,如果自己的孩子没有达到12岁,请不要让他们使用“共享单车”。

  市民张先生问:我了解到,摩拜单车”在收费方面,骑行链动力车每半个小时支付0.5元,可我在使用链动力车后发现收费是每半小时支付1元,这究竟是怎么回事?“临汾摩拜”运营中心工作人员回答:目前,我公司在临汾投放的单车有两个系列,一个是第一代轴动力车,收费标准为:骑行半小时支付1元;另一个是第三代链动力车,收费标准为:骑行半小时支付1元。我公司的第二代链动力车,骑行半小时支付0.5元的单车,并没有投放于临汾市场。

  该中心工作人员还强调,我们经过市场调查,发现目前临汾市区一些关于“共享单车”的广告是过时的,与本公司现投放的单车车型不符,因而让市民产生误解。

  记者杨全


     

责任编辑:付基恒

版权声明:凡临汾日报、临汾日报晚报版、临汾新闻网刊载及发布的各类稿件,未经书面授权,任何媒体、网站或自媒不得转载发布。若有违者将依法追究侵权责任。