临汾新闻网讯 近日，国网翼城县供电公司结合实际情况，积极部署国庆节、中秋节期间供电优质服务工作，为“两节”期间安全供用电营造了良好的氛围。

　　该公司建立应急保障机构，预估可能出现的各种问题，全面提高突发事件的处置能力;提高供电可靠性，做好有序用电工作，加强对高危用户、重要用户的隐患排查治理，确保重要场所、百姓生活用电安全可靠，做到通知、报告、服务、督导“四到位”;优化服务内容，认真了解区域环境与客户的需求，坚持围绕“你用电，我用心”服务理念，努力提高自身素质、切实转变思想观念，对用户存在的疑惑做到耐心解释、细心沟通，避免发生因服务行为不规范而引发的投诉事件。(张勇 宗琳娜)