临汾新闻网讯“我家门口有个垃圾池臭气熏天,还经常有人焚烧垃圾,呛得左邻右舍十几家人一夏天都不敢开窗户,家里两位老人也没办法,这事你们巡察组管不管?”“翼城巡察”官方抖音号上线没几天,就有一位在苏州务工的村民通过抖音私信反映问题。了解到这一情况后,翼城县委巡察组立即赶往现场进行核实,并向当地乡镇党委进行反馈,要求马上整改。该镇党委高度重视,当天下午就组织专人清理垃圾,拆除破烂垃圾池,平整恢复地面,并专门安排垃圾车每日定时来收垃圾,实现“垃圾不落地”,彻底解决了一个影响群众生活的民生问题。
在抖音上反映身边问题,并第一时间得到有效解决,翼城县广大群众在感到新鲜的同时,对巡察工作方式方法的与时俱进纷纷点赞。
今年7月3日,经过一段时间的试运行,“翼城巡察”官方抖音号正式上线,以“宣传巡察政策、发布巡察动态、展示巡察成果、讲好巡察故事”为主题,开展政策宣传、工作宣传、成效宣传和典型宣传,并在第一时间发布了十三届翼城县委第九轮巡察公告。
“巡察监督方法多,听我给您一一说。个别谈话听汇报,受理举报很重要。调阅资料查档案,深入了解实地看……”这是翼城县政协委员、翼城评说表演艺术家、“土笑星”白生文,用原汁原味的翼城话在抖音号上“说巡察、讲巡察、话巡察”,用最通俗易懂、最接地气、群众喜闻乐见的方式,让广大群众明白了什么是巡察、巡察的目的是什么、怎样合理反映问题、怎样支持配合巡察,搭建了群众与巡察网络沟通交流的新渠道。
生动有趣的宣传形式很快起到了效果,抖音关注人数迅速增加,引起了社会各界的广泛关注。短短半个月时间,“翼城巡察”抖音公众号关注人数已达近8000人。
市县巡察工作开展以来,翼城县巡察办一直把巡察宣传工作作为一项重要工作来抓,信息工作连续三年在全市系统名列前茅。2018年7月,他们率先试水,设立了“翼城巡察”微信公众号,积极宣传巡察工作动态,发布巡察工作信息以及巡察进驻、反馈、整改等重要消息,及时公布受理信访举报的联系方式,解读巡察政策,共发布动态信息200余条,关注人数近万人。
翼城县委巡察办负责人介绍:“使用‘抖音’APP人数众多、受众广泛,不受地域限制,宣传范围更广;‘抖音’短视频不需要关注也可以直接进行推送,变‘主动关注’为‘被动接收’,宣传方式更直接;‘抖音’短视频形式更加生动活泼,宣传效果更好。”
有了抖音平台的助力,巡察组能够从“大海捞针”般的查账、查资料中解脱出来,把巡察的侧重点放在群众反映强烈的突出问题上,既节省了工作时间、提高了工作效率,又能精准发现问题,解决群众所思所盼,拓展了发现问题的渠道,提升了推动解决问题的质量,让群众诉求得到及时表达、及时回复,真正有了获得感和幸福感。
下一步,翼城县委巡察办将在每轮巡察准备阶段和进驻阶段,同步安排推送抖音号,积累视频素材,以接地气、有温度的形式,打造宣传精品,丰富拓展巡察宣传渠道,跟进舆情收集研判和处理结果告知,以抖音平台蹚出巡察宣传的新路子。(郭向华 侯雅丽)