临汾新闻网讯 2月5日，农历正月初一，简单吃过早饭后，家住市区平阳广场的市第五人民医院三病区主任王艳芳，快步走出家门，搭乘4路公交车赶往单位。在她记忆中，这应该是第四次在医院值班室过大年了。“其实也没啥，这是由医护行业的工作特性决定的。”看得出，王艳芳对于值班过年早已习以为常了。

　　根据国家统计局2017年发布的年度统计报告，相较于总量庞大的医师群体，精神科医师却相对稀缺，总数只有27733人。2003年初，毕业于大同医专临床专业的王艳芳走进市第五人民医院，成为一名精神科医生。

　　初生牛犊不怕虎。刚入职的王艳芳根本不知道什么是害怕，时常一个人去病区查房。虽然也有好心前辈善意提醒要时刻注意安全。不过，她并没有真正意识到潜在的风险。直到有一次，在与一名有严重被害妄想症的精神分裂症患者的首次接触中，王艳芳冷不防被患者一把抓住头发并用力拽掉，委屈疼痛的泪水顿时流了出来。

　　事实上，诸如此类的事情在精神病医院不胜枚举。可以说每一位医护人员都或多或少经历过类似的“突然袭击”。置身这种特殊的工作环境中，王艳芳渐渐懂得，应该如何更好地保护自己，如何更有效地与患者接触沟通，同时更好地服务于他们的康复治疗。总结起来，也就是在与病人接触中，精神科医生要始终恪守“共情、理解、接纳”六字原则。

　　“作为一名精神科医生，也许无法像内外科医生那样把一个个垂危之人从死亡线上拉回来，但我们拯救的是他们的灵魂，给予他们的是活下去的动力，教给他们的是正确的认知。”曾经接诊的患者中，一位女性患者让王艳芳印象尤为深刻。该患者自离异后就出现精神症状，不与任何人沟通交流，情绪低落，是典型的抑郁症。病情最严重时，她不吃不喝。王艳芳记得，治疗最困难时，自己尝试最多的就是俯下身轻拍其肩膀为她打气：“你的孩子、你的父亲一直在等你，请你不要放弃自己。”

　　一个月，两个月……经过历时半年的精心治疗，该患者顺利出院。现如今，病情稳定的她也已重新组建了家庭，过着幸福的生活。

　　2016年大年初一，身为值班医生的王艳芳还邂逅过一次突发事件。当时病区一位患者突发肠梗阻，情况危急。王艳芳当即与病人家属取得联系，电话那头家属的回复却让人抓狂：“我们过不去，你们处置吧。”王艳芳当即与行政值班的院长冯斌联系上，安排车将病人送往人民医院。患者很快转危为安。之后她再次联系上患者家属报了平安，并满足了家属的心愿，把病人安全护送回翼城的家中。

　　“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”这是镌刻于美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，一位医生特鲁多的墓志铭。短短十五个字的铭言超越时空，至今仍熠熠闪光。

　　这三句箴言也时刻激励并鞭策着王艳芳——医者仁心，人文关怀应自始至终贯穿于医疗活动的全过程，成为医学真谛的表达。

　　“疾病与健康一样如同生命的正反面，没有疾病也就无所谓健康。两者共同构成生命的整体。医本仁术，医学是所有技术领域内最高贵的艺术，医学的核心是人性，人性的表达为真、善、美。”王艳芳告诉记者，在未来的日子里，她会始终把自己看成是患者的助手，最大限度地帮助他们调动人体自身的修复能力和生命潜力，在治疗精神疾病的同时，尽可能地提升他们的生活质量。

　　记者 王小庚 闫晏宏