大宁:手机号“一女二嫁”起纠纷 为何?

2018-05-27 21:41:43 来源:临汾新闻网   浏览次数:

    临汾新闻网讯 生活中,有人在挑选车牌号、手机号时都想选一个心仪的,轰弹号”炸弹号”一号难求,甚至还有人炒作、变卖……这不,大宁县联通公司就闹出了“一女二嫁”的糗事。

    “您好,我新办理的‘0357-AAAAAAB’靓号被联通公司冷不丁收回了。”5月23日,市民张先生致电本报,称4月中旬他从大宁县联通公司相关人员手里花了1800元买了一个靓号,可是没过几天,这个新号就被联通公司收回了。这是怎么一回事?随后,记者进行了采访。

    23日17时30分许,记者拨通了10010客服热线,反映了张先生遇到的事情。工号为1947号的工作人员告诉记者,这个事情,公司已经根据相关规定对大宁县联通公司违规操作的相关人员进行了相应的处罚。根据相关规定,一个手机号码或座机号码在欠费超过3个月时,电信运营部门就可以对该号码进行收回处理。张先生的这个号码欠费还未超过3个月,大宁县联通公司的相关人员就将号码收回并过户,属于违规操作。该工作人员表示,她会将记者所反映的问题给公司相关部门反映,随后给予答复。

    张先生介绍,此事发生后,他多次和大宁县联通公司进行沟通,对方答应将1800元退回,并给张先生重新办理一个尾数为AAA的“炸弹号”作为补偿。可是张先生表示,他的这个“0357-AAAAAAB”靓号已经作为公司的形象号码进行了公开宣传,现在许多客户都已经知道了这个号码,并通过该号码和公司进行业务往来,大宁县联通公司无故收回号码,并过户给他人,他实在不能接受;而且大宁县联通公司的补偿根本没有诚意。张先生说,在此期间,联通公司还多次找一些“社会人员”给他“打招呼”,让他别“闹事”,见好就收。张先生表示,自己不惹事,但也不怕事,他一定会通过正当的方式“讨说法”。

    5月24日上午,记者接到了大宁县联通公司客服部一位何姓相关负责人的电话。该负责人称,一个号码欠费停机后3个月内是“冷冻期”,在“冷冻期”内,该号码还归原机主,欠费停机超过3个月后,原机主就没有权利“干涉这个事情了”,这个号码就归联通公司(所有)了,然后“想给谁就给谁”。

    随后,该负责人介绍了事情的来龙去脉:4月5日,大宁县联通公司一营业员对已经欠费停机的“0357-AAAAAAB”号码进行了“拆机”;4月6日,该营业员违规操作将该号码“放了出来”,同时将该号码办理给了同单位的马先生;4月14日,该营业员又将办理给马先生的这个号码,过户给了临汾市民张先生;4月30日,该号码的原机主向联通公司进行了投诉,要求恢复该号码的使用权。

    经过沟通,原机主和新机主都要求使用该号码;随后,大宁县联通公司决定将“0357-AAAAAAB”号码收回,重新过户给原机主。由于营业员的违规操作,故才发生了此事。何姓负责人还表示,办理这个号码时,临汾市民张先生未到场,该营业员就进行了过户,也是不符合规定的。目前就因为如何“补偿”,双方不能达成“共识”。

    据了解,该事情已经过去一个多月了,张先生和大宁县联通公司仍未“和解”。

    其实,吉祥号也好,普通号也罢,除了好记一些,在生活中起到的作用都是一样的,人们不应该炒作这种“靓号”吉祥号”。

    记者郝海军


     

责任编辑:付基恒

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