临汾新闻网讯 近日，古县司法局接受了一起关于中铁二十三局引沁入汾2标陈香工地项目部与施工方的劳资纠纷的法律咨询，因为此次纠纷的发生导致施工方共有32名工人滞留工地，存在巨大安全隐患，为了避免群体事件的发生，古县司法局委派岳南律师事务所张也律师积极参与此次纠纷的调解工作，为此次事件的解决提供免费的法律咨询服务，经过一个上午的调解工作，施工双方就工人工资达成协议，并同意采取法律渠道解决其他纠纷，目前滞留工人已全部撤离，施工现场也恢复生产。

图为便民服务微信工作群

　　这是古县司法局今年在全县开展的免费法律咨询服务，旨在帮助全县基层群众解决法律实际问题，增强基层群众运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾的意识和能力，培育全社会法治信仰，推动基层法治文化建设。“实施免费法律咨询便民工程”是列入2019年《山西省人民政府工作报告》中的八件民生实事之一。为实施好此项工程,从今年4月开始，古县司法局组织专业法律服务团队，为全县人民提供优质、高效、便捷的免费法律咨询服务,以满足人民群众日益增长的法律服务需求。

　　利用新兴媒体 开展常规宣传

　　建立了村干部和安置帮教人员微信群，每天为群众推送常用法律法规、以案释法案例、职业技能培训信息、就业信息，解答法律咨询等。今年上半年，累计推送法律知识等400余条，累计解答咨询20余次，为安置帮教人员推送就业信息、职业技能培训信息50余次。

　　为扩大群众知晓率,提高社会关注度,该局充分利用网络、电视台、大型电子屏等媒介发布了实施免费法律咨询便民工程公告，通过县“法制在身边”栏目滚动播放启动仪式,各乡镇、村张贴、散发公告单,将古县公共法律服务中心和7个乡镇公共法律服务站的免费法律咨询地点、电话、值班律师信息通过微信平台进行公布、宣传。局领导班子带领各相关科室成员深入乡镇、农村,面对面、心贴心向百姓传播法律咨询便民工程。并号召大家将此“好消息”转达给亲朋好友。

　　开展法治讲座 服务深入人心

　　今年开展法律知识讲座2场次。古县司法局工作人员在安吉欣源煤矿讲解了劳动合同法的意义，签订劳动合同的重要性，在日常工作中常见劳动合同纠纷等法律问题，通俗易懂的讲解受到了煤矿职工的一致好评。值班律师周杰通过集中学习为社区服刑人员讲解了一些常用法律知识，并解答了他们的法律咨询。

　　该局主要负责县、乡两级公共法律服务实体平台值班人员库以及两级实体平台排班工作,指导、监督、考核值班工作并根据考核情况管理和发放补贴经费等工作。一是建立了服务人员信息库,选配了8名律师及时进入“免费法律咨询便民服务”信息系统,参与县公共法律服务中心和7个乡镇公共法律服务工作站的免费咨询值班,古县公共法律服务中心,每个工作日安排一名服务人员值班,实行轮流值班制:7个乡镇司法所,每周至少安排一天值班,一天至少4小时。并发布了面向社会招募法律服务志愿者的公告,从而充实该县法律服务人员信息库,为群众提供更为优质的法律服务。二是组织值班人员对“实施免费法律咨询便民工程”管理系统AP、PC客户端进行了技能操作和服务要求的学习培训,保证值班人员迅速进行工作状态,做到事一记、一次一记,记录内容完整规范。三是建立了古县免费法律咨询便民服务微信群,每天不定时发布法律小常识、与群众切身利益息息相关的法律问题讲解、典型案例分析等内容,实现线上线下贴心服务。四是在公共法律服务中心值班律师设立了专门的法律咨询服务窗口,7个乡镇司法所为值班律师提供了电脑及相应的办公桌椅,同时设立了接待室、私密谈话室等,方便律师提供服务。五是群众在村级公共法律服务工作站可通过视频系统与值班律师实时连线,打破法律服务最后一公里,使免费法律咨询便民服务深入人心。

图为工作人员上街入户宣传。

　　安排律师值班 主动上门服务

　　自4月19日开展免费法律咨询便民工程以来，古阳司法所累计安排律师值班8次，接受群众来访咨询50余人次，来电咨询3人次，上门咨询10余人次，设立咨询台咨询10余人次，群众满意度100%。

　　该局还面对面的宣传，拉近了法律咨询与群众的距离，针对日常生活、工作中遇到的法律问题，做到了精准解答。该工程实施以来,该局领导班子对服务人员值班情况采取不定时抽查,对咨询内容进行随机审核,监督律师是否存在迟到早退无故脱岗、弄虚作假等情况;同时,省司法厅在信息管理系统中设置了群众满意度评价功能,每咨询一次评价一次,咨询对象既可以通过手机扫描二维码评价,也可以线下评价。如果出现值班法律服务人员吃拿卡要、违规收取服务费、不能正确履职导致问题恶化等情况,将予以通报批评并取消值班资格,并根据规定给予行政处罚或行业处分。同时对表现突出、取得良好社会效果的值班法律服务人员,将在评优评先中予以优先考虑。

图为工作人员接受法律咨询。

　　该局自4月份推行“免费法律咨询便民工程”以来,制订了实施方案,建立了人才库,8名资深律师在全县1个公共法律服务中心、7个乡镇司法所轮流值班。利用LED电子屏、网络微信公众号等媒体宣传平台;通过在街道宣传橱窗、各乡镇、村宣传栏张贴公告，着力提高广大群众对这一惠民工程的知晓率,各乡镇司法所进行法治宣传8场,张贴便民工程公告200余张,发放法治宣传资料3000余份,值班律师结合该局的行政工作为服刑人员开展法治讲座、参与人民调解等,大大提高了该局基层法律服务水平,打破法律服务最后一公里。与此同时局领导班子不定时对值班律师进行督查,查看值班签到表、咨询服务表、群众满意度等工作台账,询问值班律师是否存在迟到、早退、旷工等现象,确保“免费法律咨询便民工程”律师值班制度不走形、不变样。

　　截至目前,接待来访群众104人次,完成咨询案件104件,参与重大矛盾纠纷调解案件1件,开展群众普法宣传讲座3次,指引弱势群体法律援助案件3件,群众满意度100%。记者 贠红安 李媛 白洁

　　（图片由古县司法局提供）