洪洞供电公司开展提升优质服务活动

2015-09-08 09:56:36 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯 日前,洪洞县供电公司开展提升供电质量和优质服务活动,坚持“一切为客户着想、一切让客户满意”,抓好提升供电质量和优质服务活动的“五项措施”,以实际行动践行“三严三实”。

    一是重管控,消除一切不安全隐患。二是少停电。加强有序用电管理和计划检修管理,最大限度地做到不停电、少停电。三是快抢修。以黎明共产党员服务队为龙头,组织成立17支应急抢修专业服务队,实行24小时值班制度,最大限度为客户减少因停电造成的损失。四是优服务。严格执行营业窗口服务“四项规范”服务要求,推行营业窗口“一柜通”“一条龙”服务。五是严监督。建立由公司党总支牵头,乡镇供电所管理部、营销部参加的行风、作风纪律督查组,定期对优质服务进行检查督导,阶段性分析客户反映问题,实行专人负责制度,使优质服务时刻抓在手上。(杨吉中


     

责任编辑:刘静

版权声明:凡临汾日报、临汾日报晚报版、临汾新闻网刊载及发布的各类稿件,未经书面授权,任何媒体、网站或自媒不得转载发布。若有违者将依法追究侵权责任。