临汾新闻网讯 随着洪洞县域经济的蓬勃发展,涌现出许多民营小微企业。根据国家扶持小微企业精神要求,洪洞县供电公司在精心做好大客户、大企业用电服务的同时,把真诚服务小微企业作为公司落实国家政策和增供扩销重点工作来执行。首先,对新装小微企业报装实行用电报装“一条龙”服务方式。下放0.4千伏供电方式由供电所直接审批报装,要求3天答复供电方案,5天完成装表接电;10千伏供电新装小微企业,要求公司营销部3天答复供电方案,10内天完成工程施工和装表接电。同时,公司还把服务用电设施防护相对薄弱的小微企业作为优质服务重点来落实,组成由黎明共产党员服务队以及供电所分队的17个服务小组,根据各企业的用电特点,推出了无缝对接特色服务,即“对接客户用电方式、对接客户发展需求”,有针对性地提供用电服务。服务队定期征询企业用电需求,并根据客户不同需求,为其提供技术支持,帮其量身定制节电增效方案,指导企业优化用电,减少电费支出,降低生产成本。该公司党员服务队还主动向小微企业宣传安全用电常识,对企业专兼职电工进行安全技术培训,广受客户欢迎。
目前,该公司完成小微企业新装28户报装接电。党员服务队,先后走访85余家小微企业,帮助企业解决用电问题36件,排除安全隐患21处。(杨吉中)
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