临汾新闻网讯(记者 孙宗林 亢亚莉) 10月25日,适逢重阳节。当天,洪洞大槐树寻根祭祖园开展了以“游山西度重阳 大槐树悦生活”为主题的“我们的节日·重阳”大槐树敬老日活动。
上午,几个中老年旅游团一到达景区,就被浓郁的节日氛围和贴心的服务所感动。“没想到还有专门为我们开通的绿色入园通道,真是给我们老年游客的特别惊喜!”据了解,为了让每一位到达景区的老年游客游览时多一份喜悦、多一份顺心,景区专门安排工作人员为老年游客主动提供一对一购票服务和便捷入园服务,还特地组建了敬老服务队,由15名优秀讲解员专门为老年游客及团队提供贴心的讲解服务。
“接待的游客中有行动较迟缓的老人,我便主动提出去游客中心借来轮椅为老人代步,这样能在游览时给他们节省体力。有台阶的地方,多提醒上几次,伸手搀扶一把。可能这在我们看来是微不足道的一个行为,但却能让老人感受到亲切和温暖。”景区讲解员王春春是敬老服务队成员之一,她在为老年团队游客讲解时,明显比平时音调稍高、语速较缓,“我们平时为游客讲解时,都会根据游客群体年龄做出适当调整,这样才能更好地让游客听懂大槐树的历史、感受大槐树的文化。”
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