临汾新闻网讯 为适应日益激烈的市场竞争，提高青年员工和一线柜员综合素质和职业化能力，更好地做好金融服务工作，近日，中行侯马支行举办培训班，强化基层柜员职业化能力。
    此次培训，该行特聘专业管理咨询公司讲师授课，培训内容主要包括营销技巧和职业规划两部分内容。专业培训师通过大量的案例和对比分析，生动地讲解了基层网点柜面服务人员在日常工作中的标准化服务流程、业务营销技巧、协调沟通能力和职业生涯规划。培训中，与会人员通过互动，调动了学习的积极性和主动性，提高了学习效率和知识掌握水平。
    此次主题培训，进一步拓宽了该行基层柜员的工作思路，提高了营销沟通和服务客户能力，为今后提供更加优质金融服务、实现柜员自我价值打下良好基础。（陈弋）