“今年的春运比往年来得早，不过我们早早就做好了准备工作，希望整个春运期间，我们都能将旅客平安送回家。”一位整装待发的长途客运司机说。
近年来，随着公路建设的日益发展，城市长途客运的投送量日益增加，越来越多的人选择客运大巴作为交通工具。
据临汾市道路运输管理局预测，今年我市春运期间长途客运的载客运输量将达到１８０万人次，平均每天４．５万人次左右，同比去年增加了３％到５％。
日益庞大的载客运输量时刻考验着我市的客运市场。
“今年春运，我们将投放１７００辆各式长途客车，所有客车都将安装ＧＰＳ定位系统，全市客运中枢将２４小时掌握每一辆车在运行时的状态，在满足旅客需要的同时，确保他们的出行安全。”市道路运输管理局工作人员说。
春运期间，如何确保出行安全成为我市每个客运站的重点工作。为了做好这个工作，每个客运站点都全力以赴。
当日，记者在临汾市汽车站内看到，春运期间，每辆即将出站的客车都要经过４道安检工序，排除每一个问题，甚至连微不足道的小问题都不放过。
“每个司机在出车前首先要自检车辆，确保无误后才能上路。其次，我们要对驾驶员进行证件检查和状态检查，确保驾驶员证件齐全，状态良好后，进入第三道安检。”临汾市汽车站站站张国宇说，“进入安检站后，由安检人员对车辆进行系统检查，确保无误后才能到旅客乘车台载客。出站时，我们会再次检查，共检查４次，确保万无一失。”
虽然每出一次车都要进行４次繁琐的检查，但没有一个司机感到不满。
“我们这里的所有司机都有一个特殊的驾驶员鉴定合格证，这个证证是驾驶长途大巴的凭证。说特殊，是因为客运公司将我们每个司机的全家福都制作在这张证件的背面，照片上还写有‘亲人盼你平安归来’的字样。这样一个人性化的设计，让我们都不敢在安全问题上出现一丁点马虎，确保旅客安全；是我们对旅客的责任；确保自身安全，是我们对家人的承诺。”一位名叫陈小强的司机对记者说。
作为长途客运的最终使用者和消费者者，旅客的安成为客运部门最牵挂的事情，与此同时，人性化的服务也成为春运期间的一个引人关注的话题。
当日上午，记者在临汾市汽车站候车大厅看到，虽然大厅内人山人海，显得一片杂乱，但大厅服务人员却有条不紊地为旅客提供服务。
“候车厅里的服务人员给我们的服务很周到，连针线包这么小的东西都有。”一位正在候车的旅客告诉记者，他的衣服扣子在进站时掉了，在看到大厅内有个“温馨岛”服务站时，就试着去询问有没有针线包。“没想到真的有，这个小事让我打消了候车的焦虑，满心期待准备回家。”
“安全与服务是春运期间重点要做的工作，我们在加强安全工作的同时，也要求每个客运站点搞好服务工作，一定要让旅客安全、舒心的回家过年，这是我们的工作重点，也是我们的工作职责。”市道路运输管理局的一位负责人告诉记者，就在当日，他们协同临运公司正式召开了２０１２春运动员大会，其会议精神和目的，就是为了做好这些工作，确保每一名旅客的出行安全。
此外，该负责人还提醒每一名旅客，如果在乘车过程中遇到非法拉客、工作人员态度不好等行为，可以随时拨打全市客运的电话９６５６６进行投诉。

记者 赵文家 杨全

  【责任编辑： 刘静】