临汾新闻网讯(记者 亢亚莉)随着智能手机的普及，人们在挑选手机时有了更多的选择，6月23日，记者调查发现，功能强大成为了众手机商家宣传的噱头。然而，功能繁多的系统设置反倒加大了消费者与维修方之间的信息不对称，手续繁杂、费用高、零部件易被掉包等一系列常见状况，也让智能手机售后维修成了消费者的一大难题。

当天11时许，记者走进位于平阳广场附近的一家手机维修店，在进门的显眼处，看到了明显的新机到货、手机维修招牌，想买个什么牌子的手机，这边都是新货……”一位销售人员一边摆弄着柜台里的手机，一边向记者介绍着。

当记者表示要修手机时，该销售人员将手机拿过去并询问：什么问题?”听筒有杂音。”稍等一下，我给你测试一下。”几分钟后，该销售人员说道：手机听筒时好时坏，现在查不明真正原因，但是十有八九是听筒的问题。”并告诉记者更换费用为50元。

随后，记者佯装有急事，来到另一家手机地下室卖场，记者以同样的问题询问维修人员，然而却得到了主板已坏的答复，而且50的维修费用一跃升至300元。

为此，曾从事手机维修行业多年的张斌告诉记者，由于普通消费者对手机不懂，维修时最常见的就是乱说“故障”。为避免类似陷阱，消费者最好将手机送到正规维修店检测，并联系厂家确认，咨询大致故障原因及价格。“不要贪图便宜去一些小维修点修理高档手机，尤其是以前没修理过的手机。”张斌提醒道，维修完成后，消费者最好留下相关维修单据，以便日后维权取证。