随着人们生活水平的提高,私家车数量在不断增加,为了吸引更多消费者,不少超市纷纷推出了购物免费停车的优惠政策,然而,消费者想要顺利享受到免费停车待遇还真不容易,有的受时间限制,有的受购物金额限制,其中滋味让消费者多少感到不适应。
现象:
停车免费有限制
市民张先生告诉记者,前几天他去平阳南街中段万佳福超市购物时,发现原本出入自如的停车场前竖立了一块收费标牌,并按购物与否设置了停车收费标准,一时间消费者们众说纷纭,针对张先生遇到的情况记者进行了调查走访。
7月11日上午9时许,记者来到了该超市门前,并找到了“超市停车场收费标准”的告示牌。上面写道,凡到超市购物的车辆,凭超市时间段购物小票可免费停车1小时,购物金额超过58元(含58元),可免费停车2小时,超时每小时收费5元。非购物车辆停车收费,每小时5元。
记者体验得知,凭“消费满额”的购物小票可享受2小时免费停车,超时则另行收费。
在位于五一路的丽柏银泰购物中心,记者询问得知,对于来此购物的消费者,凭购物小票可免费停车,如果有该超市的会员卡,可享受免费停车2小时的待遇,而超过两小时也会被收取每小时5元的费用。而对于“单纯”停车的现象,每停车一小时的费用为5元。
经调查走访,记者了解到,在一些大型购物商场门前停车每小时的费用均为5元,同时,根据消费多少来设定停车费用的情况并不鲜见。
市民:
众说纷纭 该不该?
随后,对于超市停车场的收费问题,记者在位于平阳南街大型连锁超市的现场随机采访了几位正在超市停车的消费者。
“我觉得超市收取停车费的行为能理解,我有几次开车来购物时总是找不到停车位,现在大部分时候能不开就不开了。毕竟超市的停车位有限,超市的这种做法也无可厚非,最起码避免了一些外来车辆占用的现象。”市民王先生说。
然而在采访中,不少消费者表示,免费停车应该作为超市提供的一项服务,让有车族能够便捷购物,如果在购买金额上设置门槛难免有强制消费嫌疑。“我是个慢性子,每次来这里买东西还得不时地看表,总害怕停车超时向我收费。购物本来就是一种放松的活动,这样的限时收费让我每次购物都有一种紧迫感。”一位女顾客向记者表示。“超市限制说只有消费了58元金额才会免费停车2个小时,如果我只在超市消费了10元钱,那么我就不是超市的消费者了吗?就要额外交停车费?”一位市民不满地说道。
超市:
实属无奈 怕“蹭停”
记者在采访中了解到,对于停车费和消费金额相关的问题,很多消费者首先质疑超市收取停车费是否合法的问题,再有就是认为超市这样收取停车费,消费者会有被强迫购买的感觉。为了能享受免费停车,有时候消费者不得不凑数购买一部分自己不需要的商品,增加了额外支出。
为此,对于收费这一情况,记者找到了该万佳福超市停车位的管理人员。据该工作人员介绍,超市门前竖立的“友情提示”牌是为了防止外来车辆占用超市的停车位。因为门前的停车场是租用的,所以收取的费用是“场地占用费”。
“我们收取场地占用费也是无奈之举,因为在我们超市附近有很多小区和大型商店,许多商户或顾客都把车辆放入我们超市的停车场内,占用了超市顾客的停车位。导致前来购物的顾客找不到停车位。为了制约这些不购物的“蹭停族”,超市只好又在购买金额上附加条件。其实,超市这样做的目的并不是为了收费,只是‘友情督促’市民,不要将车辆长时间停放,也是为了保障真正购物的消费者利益。”该工作人员表示。
记者 亢亚莉 实习生 黄欣欣
责任编辑:杨洋