临汾新闻网讯（记者 李媛）随着人们生活水平的提高,越来越多的小家电成了必不可少的生活用品。近日,记者走访东营各大商场、维修店了解到,部分小家电出现故障后的维修费用赶上了购买价格时的一半,甚至有的小家电维修费用超过了购买时的价格,这让不少小家电成了“一次性消费品”。
近日，家住解放路的张女士遇到件头疼事，她家的吹风机坏了，跑了几家维修点，发现维修和买个新的价钱差不多了。记者随后走访发现，眼下电吹风、电磁炉、豆浆机等小家电早已普及，当小家电发生故障时，不少人因“维修难、维修贵”选择了再买一台新的，小家电已逐渐成为“一次性用品”。
是修？是丢？市民表示很头疼
张女士告诉记者，她家的吹风机买时花了100多元，才用了一年多，“找了几家店，修理费用都在70元左右，觉得不划算，只好再去买个新的”。
记者走访城区多家卖场发现，吹风机价格多在几十元至300元之间。在采访中记者发现，与张女士有类似遭遇的市民不少。市民陈女士说，前段时间电风扇坏了，拿去修却告知需50元，最后只好自己在家修，“我买时才花了80元，电风扇去修都划不来，更别说电吹风、剃须刀之类的了，坏了就直接买新的。”记者走访中了解到,当电视机、空调、洗衣机等大型家电出现故障时,不少市民会找人修理,而诸如手机、吹风机、DVD机、电磁炉等小型家电,因为维修费用太高则成了“一次性用品”了。
为何维修费用居高不下?某品牌家电销售人员王先生说,大多数家电产品主要配件出故障时都已经出了保质期,同时,多数家电产品的主要零部件只有生产厂家才能提供。如果市民需更换配件,只能按厂家定的价购买,因为这种规格、型号、功能的配件只此一家,别无分店。另外,生产年代越早的产品,配件价格越贵。“许多配件售后根本没存货,都是有需要了,再从厂家调货。”王先生说,这也是维修费居高不下的一个原因。
王先生认为,家电产品维修费用高,还有一个原因是,由于产品更新换代很快,厂家为鼓励消费者购买新产品,有可能故意将维修价格定高。“有时候,我就建议人家买个新的算了,其实我们修一下,维修工也只能赚个手工费。”王先生说。
如何解决？市民建议“以旧换新”
“修吹风机之类小家电的人越来越少了。”向阳路的一家家电维修店店主说，小家电检修过程复杂，拆装、检查、修理，加起来要两三个小时，再加上维修零件的费用，达到百元很正常。“有些客人提着小家电来修，问了价后又走了，他们觉得还不如买个新的。”广宣街上一位维修店店主更直接，“如果是线路烧了，修修还行，要是硬件坏了，我劝你还是换新的算了。”
“修不起”的小家电如何处理？也让不少市民为难，市民杨女士说，家中电磁炉坏了一年多，搁着占位置，扔了又觉得可惜，“实在是左右为难。”
有没有两全其美的办法呢？市民赵先生提了个建议，“如果小家电能像电视、冰箱一样‘以旧换新’就好了，既解决了维修难的问题，又可以让厂家回收合理利用。”在电子产品越来越普及的当下,品种繁多的电子垃圾也随之而产生,这些多数有硅、锌、锡、铅、汞等物的电子废弃品,已经成为当代社会的一个难题。如果能将故障电器的有用配件回收,肯定会有利于整个社会环境。
据了解，我市一些家电销售商也组织过类似的小家电以旧换新活动,比如拿一个旧电磁炉过来,可以当50元或者100元用,这是商家和工厂联合让利的模式,等于让顾客以旧换新，但这些小家电以旧换新的活动也不常有。一位市民说：“2009年,国家商务部、财政部、发改委、环保部等几部门联合公布《家电以旧换新实施办法》,规定一共有空调、洗衣机、冰箱、彩电、电脑5大类家用电器可以以旧换新,由财政部拨款补贴。而对于一些小的家电，则没有这样的规定。如果像电饭锅、电磁炉、吹风机等小家电也能开展类似的以旧换新活动,既减少资源的浪费,也给商家、顾客带来实惠。”

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