古县公路段着力构建信访信息平台

2012-10-22 09:33:00 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(通讯员 刘东)今年以来,古县公路管理段积极采取三项有效措施,构建信访信息平台,促进社会和谐建设。
一是加强信访信息网络建设,建立完善信访信息网络体系,及时捕捉有价值信息,对已掌握的信息进行梳理归类,根据矛盾纠纷程度和解决问题难度将信访信息逐一上报;二是准确处理信访信息,细排查细化解,做到苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过,重大案件线索不放过,及时将矛盾化解在萌芽状态;三是综合运用信息,维护社会和谐。对受理、办理、办结信访件及时向信访人进行反馈。对一些重大、有影响的信访案件,一方面回报信访人,争取其认可和支持;另一方面,回访问题责任人,讲解相关纪律条规,通过优化举报环境,畅通信访渠道,拓宽信息来源,发挥好信访信息平台作用。

  【责任编辑: 刘静】

     

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