临汾新闻网讯(记者 李静)“这两天送水的速度非常慢，早上8点打电话，到晚上才能送来。这期间我们还得自己烧开水。”日前，家住市区青狮南街、贡院西街的不少居民向记者反映，他们所饮用的翠云山桶装天然泉水送货速度慢，给日常饮水造成不便。

对此，记者拨打了临汾邮政速递物流公司翠云山代售处的送水热线。接线的客服人员道出事情原委，上个月新招聘的一名送水工，两天前给贡院街16号楼3层的住户送水时，将电动三轮车停放在单元楼口，由于送水时间短，送水工一时大意，忘记将三轮车上锁。几分钟之后，他下楼大吃一惊，新买来价值六千多元的电动三轮车连带车上的12桶水竟神秘失踪。

“这位师傅刚来上班就出了这样的事情，心里非常内疚。所以，这两天他请假出去找遗失的三轮车了。还有另一位师傅家里有事，凑巧也请假不在。只有一位师傅负责全城的送水工作，有时多户人家间隔较远，三轮车电量不足，难免会在时间上有所延误。”客服人员真诚地向用户表达歉意，他们对此也很着急，已经着手改善，目前送水工作已恢复正常，希望用户可以谅解。