临汾新闻网讯(记者 成华 李静)临近岁末,各商家纷纷使出浑身解数,促销手法不断翻新,满300返200”“满200减80”积分换礼”等名目繁多且夺人眼球。12月17日,家住解放东路三元小区的邱莲向记者反映:最近半个月,每天至少收到十多条来自各行各业的活动信息,这些看起来很低的折扣,真的实惠吗?”
积分换礼 难寻实惠
“积分当钱花,此时不用,年底清零”、会员积分换礼,多重商品随意挑选”……除了商品打折、有买有赠等方式外,很多商家打着商品双倍积分、积分换购礼品的招牌来招揽生意。顾客对这种新型促销也颇感兴趣,相继拿着手中的各类会员卡查询、兑换。在青狮北街某内衣连锁店换购礼品的畅女士说:对顾客而言,这是一种心理安慰。商家做这样的活动一定要有诚意,礼品应该从实用入手。”
积分换购活动除商场外,还涉及美容院、药店、银行等。不少顾客为了换取到心仪物品,甚至过度消费。“我看到信用卡积分能够兑换行李箱,于是拉着家人和朋友一起刷卡。结果满意的东西没买着,看好的礼品积分又提高了。”刚踏入职场的张锦美埋怨道。
虽然兑换礼品种类众多,但多为“鸡肋”,水杯、布娃娃、袜子、笔记本唱“主角”,令顾客在挑选时左右为难。
返券满减算不明白
“去年圣诞节时,我在商场购买了一件价值1699元的大衣,当时参加的是满300返200的券。”由于没有提前规划,市民乔女士拿着1000元的购物券不知如何消费,最终将剩余的400元券送进了垃圾桶。“返券和满减活动算起来太头疼,购买前一定要看好需要什么再下手,不然到头来还是自己被套进去了。”
记者留意到目前市区各大商场主推的是满减活动,达到规定金额即可减去现金,但不少顾客认为这种活动并不实惠。正在鼓楼东大街大都会名店选购新婚服装的王女士算了一笔账:这条连衣裙是799元,按照300减120的活动,实际支付是559元。如果再加一件429元的短裙,共付748元。两件一起购买低于连衣裙的原价,感觉上是便宜了,但实际短裙我并不需要,不买的话又觉得不划算。”返券和满减活动看似很诱人,实则设置了一个引诱消费者循环购物的“陷阱”,相较之下,顾客更乐于接受打折、推广价等直接、透明的促销方式。
理智应对促销手段
会员卡积分换礼虽有诸多好处,但存在一定的“盲区”,为攒积分过度消费、兑换的礼品质量堪忧等成为消费者关注的热点。“在兑换前,消费者首先要了解自己的积分情况,同时还应留意积分期限和礼品,不要轻信商家的口头承诺。”记者从我市工商局尧都分局12315申诉举报中心了解到,面对五花八门的礼品时,消费者应谨慎理智,避免为积分去消费。如发现兑换的礼品存在质量问题时,消费者可以主张权利,要求商家承担修理、更换、重做、退货以及其他赔偿责任。
此外,岁末促销正酣,工商提醒消费者购物时要做到货比三家,仔细权衡各类促销方式。可通过查询网店售价掌握商品和服务的实际价格信息,防范价格欺诈,避免落入商家设下的循环消费圈,在促销季淘到真实惠。
责任编辑:高卓然