12月13日，一场强降雪从天而落，气温骤降，给人们的出行带来极大不便。早晨8点50分，安泽公司唐城营业站站长郭万红突然接到河南用户任红兴打来的电话：“路太滑了，车翻到沟里了，快来救我……”问清楚出事地点挂掉电话后，郭万红第一时间向公司领导反映了情况，随即便组织人员和车辆前去营救。

原来，任红兴在安泽玉华煤业监装完中煤后，见下起了雪，便想着要赶紧驾车返回河南。没想到，这次雪下得太大了。当他们行至安泽县杜村乡河阳村村口时，因对山区道路不熟，加之雪天路滑，致使车辆翻入五六米多深的沟里。孤立无援的他想到了经常办理业务的安泽公司唐城营业站，便拨通了郭万红的电话……在行驶了1个多小时赶到40公里外的河阳村后，营救人员找到了事发地。一片白茫茫处，只见一辆车左倾翻倒在地上，人员被困在驾驶室内。

郭万红和营救人员急忙把右侧车门打开，将用户从车里小心翼翼地拉出来。在得知受伤人员并无大碍后，郭万红安排人员驾车把他们送回县城进行进一步的身体检查，一方面又积极打电话联系吊车维修车辆……5个多小时的雪地营救，让这位用户感动不已。他不住地说：“真是太谢谢你们了，太谢谢你们了，不然还真不知道是怎么样的后果呢!”(田箫)